Разработка мобильного приложения для облегчения записи в салоны красоты «Agora»

XIX Международный конкурс научно-исследовательских и творческих работ учащихся
Старт в науке

Личный портфель

Разработка мобильного приложения для облегчения записи в салоны красоты «Agora»

Фадеева З.В. 1Фадеев И.Д. 2
1школа 548
2СОШ №902
Чернышов А.С. 1
1ГБУ Бел ОЦДЮТТ
Автор работы награжден дипломом победителя I степени
Диплом школьникаСвидетельство руководителя
Текст работы размещён без изображений и формул.
Полная версия работы доступна во вкладке "Файлы работы" в формате PDF

«Салон красоты — это женское пространство, которое дает ощущение принадлежности к сообществу».

Рэйчел Хайнрихсмайер.

Введение

Для женщин всех возрастов желание быть красивой – одна из важнейших потребностей, заложенных самой природой. Но оставаться прекрасной, живя в бешеном ритме большого города, совсем не просто: чтобы хорошо выглядеть, необходим не только домашний, но и регулярный салонный уход за лицом, телом, волосами, ногтями.

Смартфон — это как телефонная книжка с важными номерами, только вместо номеров в нём приложения самых нужных сервисов и услуг. Через приложения мы привыкли вызывать такси, заказывать подарки в интернет-магазинах, покупать билеты на самолёт — это быстрее и удобнее, чем на сайтах или по телефону. И бьюти-сферы это тоже касается.

По статистике сегодня:

  • мобильное приложение увеличивает доход салона красоты в 2-3 раза;

  • 85% пользователей считают, что приложение гораздо удобнее сайта;

  • после пандемии COVID люди стали пользоваться услугами через приложения на 23% чаще;

  • в США у 70% салонов есть свои приложения;

  • салоны красоты по всему миру приносят своим владельцам более 100 миллиардов долларов, из них 32% прибыли — благодаря мобильным приложениям.

2. Разработка мобильного приложения

2.1. Актуальность проекта

Косметология, массаж, парикмахерское искусство, маникюр, педикюр, депиляция — всё это бьюти-сфера. Она стремительно развивается: увеличивается количество салонов и барбершопов, а вместе с этим — частота их посещений. 

Всё больше людей стремится ухаживать за кожей и экспериментировать с причёсками, особенно среди мужского населения: салон красоты уже давно перестал ассоциироваться только с девушками и женщинами.

Согласно данным исследовательского центра Data Insight, россияне за 2022 год сделали 690 миллионов заказов у бьюти-мастеров — это в 2 раза больше, чем в прошлом году. Выходит, каждый четвёртый заказ в сфере услуг приходится на индустрию красоты.  

На данный момент, на рынке услуг существует довольно большое количество салонов красоты. Люди стали более активно следить за своей внешностью, и услуги салона красоты стали более востребованными. Многие владельцы бизнесов осознали, что присутствие приложения на мобильных платформах является обязательной составляющей результативной маркетинговой стратегии развития бизнеса, поэтому разработка приложений для мобильных устройств актуальна и развивается очень активно. В рамках данной работы будет описана разработка мобильного приложения для салонов красоты "Agora" для ОС Android, ориентированный на различные салоны красоты.

Мобильное приложение салона красоты станет хорошей альтернативой сайту или дополнением к нему, потому что оно умеет то, что сайт не умеет.

  1. Позволяет записаться на сеанс в одно нажатие — это не сложнее, чем купить билет в кино или заказать пиццу. А для тех, кто приходит в ваш салон к конкретному мастеру за конкретной услугой, можно добавить быструю кнопку «Мне как в прошлый раз». Человеку больше не нужно звонить в ваш салон — всё решается за минуту.

  2. Собирает аналитику — приложение анализирует базу клиентов и помогает вам лучше понимать свою аудиторию. Вы узнаете, как часто к вам ходит тот или иной человек, его средний чек, а также какие услуги и мастера популярнее остальных. Все данные автоматически попадают в вашу CRM-систему.

  3. Удерживает клиентов и стимулирует продажи — и всё благодаря push-уведомлениям. Можно рассказать людям о новых спектрах услуг, акциях и скидках, напомнить о себе тем, кто давно не заходил или подарить купон тому, у кого сегодня день рождения. Это не назойливость, а проявление заботы, если правильно настроить пуши. Ваши клиенты будут благодарны.

  4. Повышает клиентоориентированность — благодаря собранной информации о клиенте можно более точно предлагать услуги, которые будут интересны именно ему. Девушка часто приходит к вам на стрижку? Покажите ей больше модных причёсок — вдруг в следующий раз она захочет попробовать что-то новое.

  5. Предлагает уникальные акции и скидки — в приложение можно внедрить бонусную программу и добавить выгодные предложения, которых нет на сайте или в офлайн-салоне. Это ещё сильнее повысит мотивацию ваших клиентов записываться именно через смартфон.

  6. Позволяет настроить всё под себя — выбрать тёмную или светлую тему, отключить категории услуг, которые не интересуют. Это также отличает приложение от сайта, одинакового для всех пользователей.

2.2. Цель и Задачи Проекта

Цель данного проекта – разработать и запустить приложение, где все салоны красоты будут в одном месте, чтобы облегчить задачу записи туда. Клиенты могут запустить ваше приложение и воспользоваться функцией записи на посещение с помощью мобильного устройства. Эта функция напрямую связана с вашей системой записи. Клиенты без труда могут просматривать свободные места и записываться на посещение прямо из приложения. Это экономит их время (нет необходимости в телефонных разговорах) и позволяет легко и удобно записываться на посещение, особенно если не хочется звонить. 

Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:

  1. Описание предметной области;

  2. Концептуальное проектирование;

  3. Логическое проектирование;

  4. Проектирование пользовательского интерфейса;

  5. Анализ технологий разработки мобильных приложений;

  6. Изучение технологии Mit App Inventor;

  7. Изучить языки программирования PHP, JavaScript, HTML5 и CSS;

  8. Реализация приложения салон красоты "Agora"

2.3. Этапы создания проекта

На 1 этапе была поставлена задача – разработать меню приложения, которое поможет клиентам быстро и без мучений записаться на услугу в салон красоты.

На 2-ом этапе - был составлен сценарий приложения и проведено обсуждение с руководителем проекта.

Следующими этапами были - выбор программы для написания кода и разработка мобильного приложения под операционную систему (ОС) Android, поскольку ОС Android является одной из лидирующих ОС.

В результате, была выбрана облачная среда MIT App Inventor, которая позволяет создавать приложения начинающим программистам.

Рассматривается работа салона красоты.

Он имеет название, адрес и телефон.

Салон красоты предоставляет услуги. Услуга имеет название и цену. В перечень услуг входит:

Парикмахерские услуги:

 женская стрижка,

 детская стрижка;

 мужская стрижка,

 прически,

 окрашивание,

 колорирование.

Услуги визажиста:

 дневной макияж,

 вечерний макияж,

 свадебный макияж;

Ногтевой сервис:

 маникюр классический,

 маникюр европейский,

 маникюр аппаратный,

 SPA - уход,

 покрытие лаком,

 педикюр аппаратный,

 педикюр классический

 покрытие лаком. Солярий.

В салоне работают сотрудники. В базе хранится ФИО, телефон и должность сотрудника. У каждого мастера есть свое расписание. Клиенты регистрируются по ФИО, сообщают контактный телефон и e - mail. Для 8 записи на услуги клиенты выбирают удобное время и понравившегося мастера. Данное мобильное приложение предназначено для клиентов и должно выполнять следующие функции:

 страница с новостями и акциями;

 регистрация клиента;

 авторизация клиента;

 предварительная запись клиента;

 отмена записи;

 расписание сотрудника – свободное время для записи;

 каталог мастеров;

 услуги;

 гостевая книга - возможность оставлять отзывы и комментарии;

 звонок - связь с салоном одним кликом из приложения;

 контакты - местоположение салона красоты, контактные телефоны, график работы;

 информация о салоне.

2.4. Макет приложения в программе MITAppInventor

  1. Заставка мобильного приложения

2.Страница с меню услуг приложения

  1. Страница с выбором временем и датой

 

  1. Страница с личным кабинетом

  1. Страница с QR кодом для скачивания приложения на устройство

Приложение устанавливается на устройство по формируемой ссылке или с помощью QR кода (*)

*QR код действует в течение двух часов. Актуальный QR код необходимо формировать непосредственно перед самой установкой приложения на устройство.

  1. Заключение

Реализовано гибридное мобильное приложение салонов красоты «Agora» по технологии клиент - сервер на базе платформы Mit App Inventor. Мобильное приложение выполняет функции регистрации и авторизации клиента, новости и акции, просмотр мастеров и услуг, запись к мастеру и отмена записи, а так же гостевая книга и звонок. Готовое приложение выполняет все требуемые функции и готово к использованию.

Список используемых источников

  1. Программа MIT App Inventor – https://code.appinventor.mit.edu/login/

  2. Статистические данные платформы для измерения и повышения цифровой грамотности пользователей ЦифровойДиктант.рфhttps://digitaldictation.ru/

  3. Офисный пакет приложений Microsoft для операционных систем Windows https://www.microsoft.com/: текстовый редактор Microsoft Word и программа для презентаций Microsoft PowerPoint

Просмотров работы: 155