Введение
Человека в современном мире уже невозможно представить без компьютеров, планшетов, телефонов, социальных сетей. Жизнь людей становится комфортной, однако создаёт много угроз. С развитием мобильных сетей, доступности телефонов к сети Интернет и перечисления денежных средств с помощью мобильных устройств и приложений, появились возможности воровства для дистанционных мошенников. 1
Проблема появления дистанционного мошенничества очень актуальна в наши дни. Россия сталкивается с нарастающей волной мошеннических схем, которые затрагивают широкий спектр граждан, от пожилых людей до молодежи, и наносят значительный ущерб как отдельным лицам, так и экономике страны в целом. Мошенники используют самые разнообразные схемы обмана с применением мобильной связи и сети Интернет. Эти методы становятся все более сложными и трудными для распознавания, что создает угрозу финансовой безопасности граждан и вызывает общественное беспокойство. Такие способы обмана привлекают мошенников, так как сложно установить личность виновного.2
Актуальность выбора темы подтверждается большим количеством пострадавших от дистанционных мошенников и тем, что телефонные и интернет мошенники, зная, что их сложно вычислить, изобретают новые схемы обмана.
Объект исследования:Дистанционное мошенничество в России
Предмет исследования: Особенности и схемы дистанционного мошенничества в России
Проблема: Увеличение случаев мошенничества с использованием средств мобильной связи и сети интернета создает угрозу финансовой безопасности граждан и вызывает общественное беспокойство.
Целью работы: изучение и анализ проблемы дистанционного мошенничества в России
Задачи:
Изучить информацию о видах телефонного и интернет мошенничества.
Изучить наиболее распространённые схемы мошенничества с использованием средств мобильной связи и сети интернета
Изучить криминологические характеристика личности дистанционного преступника
Сбор и анализ статистических данных по дистанционному мошенничеству в России за 2024 год.
Разработка рекомендаций и информационных материалов для граждан по предотвращению дистанционного мошенничества
Методы исследования:
Анализ литературы и сбор информации о дистанционном мошенничестве и методах борьбы с ними.
Анкетирование и социологический опрос среди учеников школы населения.
Анализ статистических данных
Вопросы мошенничества с помощью средств связи интересовали многих учёных, ей посвящены научные труды таких авторов как
Антонян Ю. М., Аксенова В.А. Баранов, В.Н. Гусев, В.Б.Вехов, Н.В. Корытникова, С.С.
Медведев, А.О Теплова, А. И. Долгова, Е. В. Ким, В. Н. Кудрявцева, Е. Б. Кургузкину, С. В. Познышеву, П. Г. Ри, О. В. Родимушкину, В. Е. Эминова и др.
Научная новизна: Проект представляет собой комплексное исследование новых тенденций и методов дистанционного мошенничества, что позволяет выделить основные угрозы и предложить актуальные меры профилактики.
Предполагаемый конечный результат: После ознакомления с работой предполагается, что люди больше узнают, что такое дистанционное мошенничество, какие хитрости используют злоумышленники; что она поможет определить, как защититься от мошенников, чтобы денежные средства были в безопасности, а люди не были обманутыми.
Продукт: Исследовательский отчет о состоянии дистанционного мошенничества в России в 2024 году, информационные буклеты с рекомендациями по безопасности, создание и размещение социального ролика в социальных сетях.
Глава 1.Понятие и особенности мошенничества совершенные дистанционным способом
Понятие и способы дистанционного мошенничеств
Изначально слово «мошенничество» (по Соборному уложению Ивана IV Грозного) означало «обманное, ловкое (иногда внезапное) хищение чужого имущества». Первое законодательное определение мошенничества, близкое к современному, было дано в Указе Екатерины II от 3 апреля 1781 года.3
Согласно статье 159 УК РФ мошенничество - хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путём обмана или злоупотребления доверием.4 При этом под обманом понимается как сознательное искажение истины (активный обман), так и умолчание об истине (пассивный обман). В обоих случаях обманутая жертва сама передает своё имущество мошеннику.
Мошенничество – один из видов преступлений, который постоянно развивается, приобретая новые формы, приспособленные к меняющимся условиям общественной и экономической жизни. Одна из его форм – это дистанционное мошенничество, в том числе посредством сети Интернет и мобильной связи.5
Дистанционное мошенничество - осуществляемое преступником дистанционно, используя телефонные и компьютерные сети, через которые он путем обмана воздействует на потерпевшего и убеждает его передать его имущество удаленным способом
Законодательного закрепления понятие телефонного и интернет мошенничество не получило, но с учетом правоприменительной практики можно выделить в отдельную категорию мошенничеств, объединенную специфическими признаками исходя из способа совершения.
Федеральный закон РФ от23.04.2018 № 111-ФЗ ввел в Уголовный кодекс РФ новые нормы, а также модернизировал положения некоторых ранее известных норм, изложив наименования рассматриваемой нами группы деяний следующим образом:- п. «г» ч. 3 ст. 158 УК РФ - кража, совершенная с банковского счета, а равно в отношении электронных денежных средств (при отсутствии признаков преступления, предусмотренного статей 159 УК РФ);
- ст. 159 УК РФ – мошенничество с использованием электронных средств платежа,
- п. «в» ч. 3 с. 159– мошенничество в сфере компьютерной информации, совершенное с банковского счета, а равно в отношении электронных денежных средств.
Дистанционное мошенничество как отдельный вид этой категории преступления появился буквально несколько лет назад. Однако, за не продолжительное время своего существования успел нанести обществу ощутимый урон.
Основным отличительным признаком дистанционного мошенничества является обман или злоупотребление доверием, совершенные в условиях, как правило, исключающих личный контакт, с использованием средств связи(сотовой, телефонной) и (или) сети Интернет (путем распространения вредоносного программного обеспечения), под воздействием которых владелец имущества или иное лицо передают имущество или право на него другому лицу либо не препятствуют их изъятию.6
Механизм совершения дистанционного мошенничества также отличается своеобразием. Преступник совершает действия, находясь на расстоянии от жертвы, не вступая с ним в непосредственный контакт, вводит в заблуждение потенциального потерпевшего, в дальнейшем похищает у него деньги. Хищение денежных средств происходит по следующему алгоритму: потерпевшие сами сообщают мошеннику информацию, потому что введены в заблуждение. Преступник получает доступ к счету мобильного телефона или к банковской карте, с которой впоследствии похищаются деньги. Бывают случаи, когда потерпевшие под воздействием обмана сами перечисляют денежные средства. Как показывает практика мошенники не только получают денежные средства потерпевших , но и оформляют на их имя кредиты.7
Кроме этого, преступников также привлекают большой размер прибыли, краткосрочность взаимодействия с жертвой, безграничное число контактов с ними, безграмотность и внушаемость потерпевших, а также их нечастое обращение в правоохранительные органы из-за неготовности показать свою вину и чувства стыда. Независимо от механизма совершения при дистанционном мошенничестве предметом хищения выступают только денежные средства. Тогда как при обычном мошенничестве, предусмотренном статьей 159 УК РФ предметом хищения является любое имущества.
В связи с этим дистанционные мошенничества можно разделить на три
группы:
мошенничества, совершенные с использованием средств сотовой связи и сети Интернет. Предлоги, которые используют преступники для получения информации о банковской карте, счете, разнообразны. К их числу можно отнести такие, как: разблокировка банковской карты; приобретение и реализация товаров на интернет-площадках в случаях, когда размещенный на них товар только предлог для звонка потенциальному потерпевшему; компенсация за ранее приобретённые медицинские препараты, компенсация от Пенсионного фонда России и т.д.;
мошенничества, совершенные с использованием средств сотовой связи и непосредственного контакта с потерпевшим. Как правило, данный способ характерен при использовании предлога – родственник попал в беду, ДТП,полицию и т.д.;
мошенничества, совершенные только с использованием Интернет ресурсов. Покупка, продажа товара на различных Интернет-площадках, в том числе использование «зеркальных» сайтов (сайтов, схожих с оригинальными, которые принадлежат известным организациям), взлом страниц в социальных сетях и рассылка от имени пользователя страницы в социальной сети просьбы перечислить деньги.8
Совершение дистанционных преступлений - это отдельный вид общественно опасной и противоправной деятельности, который на сегодняшний день встречается все чаще как в мировом масштабе, так и в конкретных странах, в том числе и в Российской Федерации. Быстро увеличивается «популярность» в криминальной среде этой разновидности преступлений обуславливается наличием у нее таких свойств, как большая степень латентности, трансграничным характером преступлений и неуловимостью компьютерных преступников, и вместе с тем относительная легкость совершения преступлений.
1.2 Популярные схемы дистанционного мошенничества
Дистанционные мошенники — хорошие психологи. Мошенники регулярно придумывают новые схемы обмана и модернизируют старые, основанные на новых ИТ-технологиях, таких как «искусственный интеллект», позволяющий генерировать звук, фото и видео, имитирующие голос и внешность реальных людей.
Анализируя данные можно выделить самые популярные уловки злоумышленников, с какими можно столкнуться .
Схема 1. Операторы сотовой связи
Под видом специалистов известных телекоммуникационных компаний мошенники стараются получить доступ к аккаунту человека на «Госуслугах».
Они звонят жертве и утверждают, что действующий договор заканчивается и его необходимо продлить, иначе номер передадут другому абоненту. Идти никуда не нужно, все можно сделать по телефону, уверяет злоумышленник. Достаточно продиктовать код из смс. Следующий шаг – перейти по ссылке, где нужно ввести еще один код. Таким образом человек не продлевает договор, который на самом деле является бессрочным, а предоставляет данные для входа в личный кабинет на портале «Госуслуги» и всю информацию о себе, которая хранится на этом ресурсе.
Есть и другая цель, которую преследуют мошенники, представляясь оператором связи. Жертве также поступает звонок с предложением по смене тарифного плана, подключением опций, замены sim-карты. Чтобы реализовать любое из действий, абоненту необходимо продиктовать код из смс, который придет на его номер. С помощью этого кода злоумышленник получает доступ к личному кабинету пользователя на официальном сайте оператора. А уже там он настраивает переадресацию сообщений и звонков с номера жертвы на свой. Это делается для того, чтобы в дальнейшем подтверждать разного рода операции: вывод средств с банковских карт абонента, оформление на него кредита.
Схема 2. Предложения от лжеброкеров
Обещание легких денег многих привлекает. Злоумышленники связываются с потенциальными инвесторами через социальные сети или звонят им под видом сотрудников известных инвестиционных компаний. Предложение заманчивое – нужно лишь открыть «брокерский» счет и инвестировать от 10 000 рублей. Доход – не меньше миллиона.
Для открытия такого счета мошенники требуют установить приложение. Далее программа имитирует якобы рост доходов от инвестиций, в том числе в криптовалюту. Как только у «инвестора» возникает желание вывести деньги со счета – начинаются проблемы. Лжеброкеры говорят, что сделать это сложно. Нужно пополнить счет еще раз на определенную сумму, оплатить «страховку» или ежедневное размещение валюты в «европейской ячейке» либо найти поручителя и даже зарегистрировать его в Минфине России, чтобы можно было «обналичить» средства. В итоге инвестор теряет свои деньги, а заодно и надежду на будущие миллионы.9
Вариант этой мошеннической схемы – участие в уникальном инвестиционном онлайн-проекте известного банка. Завлекают потенциальных жертв при помощи писем на электронную почту. Злоумышленники, оформляя сообщение, копируют визуальный стиль финансовой организации и далее для убедительности используют те же корпоративные цвета, логотип и другие элементы. Для участия в «выгодной» кампании предлагается перейти по ссылке из письма. После жертве предложат пройти опрос: указать заработок, предпочитаемый способ хранения средств и контактные данные для связи с представителем организации, а также дадут доступ к специальному приложению. А уже там понадобится ввести данные своей банковской карты – с нее аферисты потом и спишут деньги.
Под удар попадают не только будущие инвесторы, но и те, кто уже давно в этой области. Мошенники под видом финансовых организаций предлагают «разблокировать» активы, замороженные иностранными учетными институтами. Именно об этом сценарии недавно рассказал Банк России.Для того чтобы вернуть средства, злоумышленники просят перевести оплату на счет компании, якобы оказывающей такие услуги. Цена помощи – сумма, равная стоимости замороженных активов. Далее аферисты обещают, что инвестор сможет получить эти деньги на свой банковский счет в двойном размере.
Схема 3. Общение с работодателем
Собеседование с будущим работодателем – волнительная процедура. Порой мошенники пользуются растерянностью соискателей и крадут личные данные прямо во время онлайн-встречи. Под видом будущего работодателя мошенники проводят собеседование, где они просят кандидата заполнить анкету прямо во время зума. Один из ее пунктов – номер карты и другие ее данные. На нее злоумышленники обещают производить оплату. Чтобы ничего не пропустить, они включают запись экрана. Некоторые мошенники просят указать информацию по нескольким банковским картам, если какую-то якобы не примет бухгалтерия.Стоит ли говорить, что вместо пополнений с банковской карты соискателя в будущем происходят списания, а на работу его так и не устраивают.
Находясь в поиске работы, можно не только потерять деньги, но и нарушить закон, став дроппером. В последнее время именно этот мошеннический сценарий становится популярным, а его жертвами становятся студенты и пенсионеры. Дропперы или дропы (от английского drop — бросать, капать) – подставные лица, которые задействованы в нелегальных схемах по выводу средств с банковских карт. Часто жертва не осознает, что вовлечена в преступную схему. Ведь объявление о работе, на которую она устраивается, не выглядит подозрительно. А будущий работодатель после собеседования предоставляет договор, оговаривает условия труда, сроки выполнения работы и другие нюансы. Варианты работы могут быть разные. Например, будущему дропперу могут предложить вывести деньги с якобы замороженных счетов банков, попавших под санкции, на свой. Жертва соглашается, ей переводят ранее уже похищенные средства, она снимает их в банкомате. Небольшой процент оставляет себе в виде ежемесячного дохода, остальное – как и договаривались – отдает. А после становится звеном преступной цепи и будет привлечена к уголовной ответственности.10
Схема 4. Звонки или сообщения от знакомых (Нейросети)
Еще одна тактика злоумышленников – рассылка сообщений с просьбой одолжить денег близким или друзьям. Порой в своих сценариях мошенники заходят и дальше – играют на чувствах жертвы и сообщают, что ее родственник попал в беду. Если раньше аферистам приходилось разыгрывать театральный спектакль, подделывая голос, то теперь за них это делает искусственный интеллект. Злоумышленники взламывают аккаунт пользователя, скачивают голосовые сообщения и на их основе генерируют монолог для дальнейшего обмана.
Существует и другой «безобидный» сценарий – просьба проголосовать за детей или племянников в детском конкурсе. За ссылкой для голосования, которую мошенники отправляют со взломанного аккаунта владельца, скрыт вирус, который откроет им доступ к вашему гаджету.
Схема 5. Оплата услуг по фейковому QR-коду
Сегодня, чтобы получить какую-либо услугу или оплатить товар, достаточно навести камеру на QR-код. Например, им можно воспользоваться, чтобы взять в аренду самокат или портативное зарядное устройство для гаджета. Правда, вместо прогулки с ветерком и заряженного аккумулятора телефона можно получить пустой банковский счет. Дело в том, что такой QR-код ведет не на официальный сайт сервиса, а на поддельный ресурс, через который аферисты крадут деньги и данные карты.
Схема 6. Звонки и сообщения из банка (Вишинг)
Наряду с лживыми угрозами об оформлении кредита на имя владельца банковской карты другим человеком или подозрительной операции по ней – появились и новые сценарии. Мошенники под видом специалистов техподдержки финансовых организаций предлагают установить на смартфон приложение для поиска вирусов. Существует ли оно на самом деле? Нет. Это вредоносное программное обеспечение, которое дает доступ к телефону жертвы и его данным.
Еще один популярный сценарий – помощь в сохранении денежных средств. Аферисты под видом сотрудников Банка России сообщают жертве о том, что кто-то пытается похитить деньги с ее счета. Чтобы их спасти, надо перевести средства на «безопасный» счет в ЦБ РФ. По легенде это временная мера – на период поиска преступников. А потом всю сумму человеку якобы возместят наличными в приемной Банка России в Москве. Для убедительности жертве отправляют смс с подтверждением записи с официального номера регулятора – 300. За сентябрь 2023 года с жалобами на потерю средств в результате такой мошеннической схемы обратилось несколько десятков пострадавших, отмечает регулятор.
Схема 7. Звонки и сообщения от государственных ведомств
Часто мошенники звонят или пишут человеку якобы от лица сотрудников ФСБ, МВД, Росфинмониторинга, ФНС, Социального фонда России, портала «Госуслуги».
Самая распространенная уловка – предложение получить какую-либо государственную выплату. Схема классическая: вы нам данные карты, мы вам – деньги. Есть и другой сценарий. Например, звонок от представителей следственных органов или Росфинмониторинга с угрозой блокировки счета, по которому якобы зафиксированы сомнительные операции. Чтобы этого избежать, мошенники требуют оплатить штраф. Для убедительности они могут даже прислать квитанцию на официальном бланке ведомства.11
В 2024 году злоумышленники предлагали установить «специальное приложение Минздрава», чтобы получить кешбэк за недавние медицинские обследования. После этого они получали доступ к банковской карте.
Схема 8 Сообщение от руководителя организации
Пожалуй самым распространенным видом мошенничества во второй половине 2023 года стала рассылка сообщений в Telegram от имени руководителя организации сотрудникам.
Сотруднику в Telegram приходит несколько сообщений с аккаунта, который содержит ФИО и фото профиля руководителя организации. Сначала несколько простых вопросов вида: «Как дела на работе?», «нет ли проблем в коллективе?»... Затем просьба ответить на звонок «куратора» из правоохранительных органов. Далее поступает звонок с телефона... регионального ФСБ! Номер телефона действительно совпадает с официальным, я проверял. Фокус в том, что звонок поступает через тот же Telegram, в котором реальный номер телефона ФСБ указан в качестве имени аккаунта Telegram. При звонке создаётся иллюзия реального звонка с городского телефона.
Схема 9 . Заработок на маркет-плейсах / выкуп товара
Мошенники отправляют сообщение в мессенджер или социальную сеть с предложением зарабатывать на маркет-плейсах много денег, не выходя из дома. После согласия на подобный вид заработка мошенники дают «пробное задание» : необходимо лайкнуть 3-5 товаров на маркет-плейсе и прислать скриншот в качестве доказательства выполнения. Далее просят написать немного данных: имя, возраст, город, профессия и номер карты. После чего на карту переводят от 300 до 500 рублей «заработка». Это называется «покупкой доверия». Мошенники платят небольшую сумму, чтобы потом человек не боялся перечислили им крупную. Далее просят вступить в общую группу, в которой раздают задания всем. В группе 10-15 участников. Реальных людей среди этих участников практически нет. В определенное время на следующий день начинается «раздача заданий». После нескольких заданий на «лайки товара» предлагается сделать «выкуп товара» с последующим возвратом денег за товар. Вернуть обещают больше, чем товар стоит. По сути «выкуп товара» заключается в переводе денег по номеру телефона/карты из банковского приложения. На определенном этапе переводы с возратом перестают возращаться.
Схема 10 Фишинг
Фишинг (от англ. fishing — рыбачить, выуживать) — это вид кибератаки, при которой злоумышленник пытается получить доступ к личной информации пользователя, например к логину и паролю от электронной почты или данным банковской карты. Фишинг отличается от других видов хакерских атак тем, что мошенники активно манипулируют базовыми человеческими эмоциями, такими как любопытство и страх, а также используют информацию, которые смогли собрать из открытых источников о человеке. Фишинг проходит по электронной почте, SMS, в мессенджерах и в социальных сетях. Атака выглядит так: человек получает письмо или сообщение от сервисов, которым он доверяет. Например, от своего банка, интернет-провайдера или магазина, где недавно совершил покупку. В этом письме его просят срочно указать личные данные или обновить их, иначе счёт будет заблокирован или возникнут другие проблемы. Это и есть приманка, так называемое «забрасывание удочки». Если приглядеться к такому «срочному» письму или СМС, можно заметить, что домен или номер телефона не совпадают с официальными контактами сервиса, банка или магазина. А в самом письме или сообщении будет ссылка, ведущая на копию официального сайта. Если пользователь введёт там свои данные, то они попадут к мошенникам ( сообщение о выигрыше, уникальные предложения товаров или услуг,фейковую страницу входа в социальную сеть и электронную почту)12
Схема 11 Фарминг
Классический фишинг в ближайшее время может стать менее эффективным. Многие пользователи уже в курсе опасностей, поджидающих их на различных ресурсах и придерживаются правил безопасности. В соответствии с этим был придуман новый подвид фишинг-мошенничества – фарминг (англ. pharming), заключающийся в секретном перенаправлении пользователя на сторонние сайты.
Особенность фарминга заключается в подмене настоящего сайта на мошеннический, позволяющий злоумышленнику завладеть конфиденциальными данными пользователя. Все это производится посредством использования кэша DNS на конечном устройстве пользователя или же на сетевом оборудовании провайдера. После подмены злоумышленнику остается только дождаться, когда клиент будет авторизоваться на определенном ресурсе и собрать все его данные.
Вирус активирует свою деятельность только в момент перехода на интересующую страницу. Зачастую это касается онлайн-банкингов или иных платежных систем, через которые осуществляются денежные транзакции.Уберечься от фарминга достаточно сложно, так как процесс подмены сайта происходит незаметно. Чтобы защититься от фарминга нужно не только научиться узнавать жульнические письма, но и внимательно относиться к установке программного обеспечения. Нужно крайне осторожно подходить как к прочтению писем электронной почты, так и к скачиванию каких-либо программ из сети интернет, т.к. фарминг-программы могут работать как из кэша браузера, так и непосредственно в виде вируса на ПК.В отличие от фишинга, фарминг не требует от пользователей совершать какие-либо предварительные действия: они перенаправляются на поддельные сайты автоматически без их ведома за счет работы встроенного ранее вредоносного кода.13
Схема 12 Спам
Популярным видом дистанционного мошенничества в сети Интернет становится рассылка спам-сообщений. Перейдя по этой ссылке, человек автоматически может потерять доступ к своему аккаунту. Спам — это массовая рассылка сообщений без согласия получателя, а также размещение опасных вредоносных ссылок на веб-ресурсах. Сообщения распространяют через электронную почту, мессенджеры, SMS, сайты, форумы и соцсети. Отправителей называют спамерами.Злоумышленники отправляют спам-сообщения, где сообщают о больших выигрышах, дарят якобы бесплатные подарки, предлагают быстрый и легкий заработок без вложений и усилий, призывают участвовать в сомнительных программах и финансовых пирамидах. Мошенники используют спам для хищения персональных данных: банковских реквизитов, телефонных номеров и других личных сведений. Отправитель вставляет в письмо ссылку, которая ведет на другой ресурс. После перехода мошенники получают данные о паролях или банковских картах пользователя. Таким же способом происходит заражение троянскими вирусами, которые нужны для хакерских DDoS-атак на сайты крупных компаний и государственных органов.Спамеры отправляют свои сообщения различными способами Это самый популярный способ. - электронная почта Спамеры покупают готовую базу email-адресов или собирают ее сами с помощью специальных программ, а потом делают массовую рассылку.Спам распространяют через личные сообщения и комментарии в социальных сетях . Рассылку делают либо с аккаунта спамера, либо взламывают аккаунты обычных пользователей и отправляют спамные сообщения от их имени.
Схема 13 «Нигерийские письма».
Спам такого рода впервые появился в Нигерии, отсюда и название. Человеку обещают крупную сумму денег (в наследство, в качестве выигрыша или за определенную работу), но перед этим требуется сделать небольшой денежный взнос. Доверчивый пользователь переводит деньги, после чего мошенники перестают выходить на связь. 14
3. Криминологическая характеристика личности преступника, совершившего мошенничество с использованием мобильных и компьютерных сетей
Одной из центральных категории криминологической доктрины является категория «личность преступника». Анализу криминологической характеристики личности преступника во все времена традиционно проявляли исследовательский интерес многие представители отечественной криминологической доктрины, к числу которых, в частности, следует отнести: А. И. Долгову, Е. В. Ким, В. Н. Кудрявцева, Е. Б. Кургузкину, С. В. Познышеву, П. Г. Ри, О. В. Родимушкину, В. Е. Эминова, Аксенов В.А. и др
На основе комплексного системного анализа научной литературы и статистических данных, предпринята попытка сформулировать криминологическую характеристику личности преступника, совершившего мошенничество с использованием мобильных и компьютерных сетей.
По мнению Аксенова В. А. личность преступника является одним из ключевых элементов в механизме совершения преступления, углубленное исследование которого, позволяет выявлять мотивы преступного поведения личности и формировать на их основе эффективные меры предупреждения преступлений.15
Проведенный анализ научной литературы позволяет прийти к выводу о том, что в структуре личности преступника традиционно принято выделять три подсистемы: социально-демографические признаки, социальные функции личности, а также нравственно-психологические характеристики. Перечисленные структурные признаки в совокупности образуют единый комплекс взаимосвязанных и взаимообусловленных элементов, образующих личность преступника и раскрывающих ее криминологическую сущность.
Как справедливо отмечает, Д. В. Дремлюга, «комплекс элементов, раскрывающих социально-демографическую характеристику личности мошенников, позволяют выявить наличие определенных отклонений в системе социализации мошенников и служат информационной основой для общесоциальной и специально-криминологической профилактики хищений»16
Пол. Из аналитических данных, опубликованные на сайте Судебного департамента при Верховном суде Российской Федерации , отражающие пол осужденных за совершение преступлений, предусмотренных ст. 159.3 и ст. 159.6 УК РФ можно сделать вывод, т в течении четырех лет мужчины совершают преступления по данной статье чаще чем женщины. ( Приложение 1)
Возраст. Так же были приведены аналитические данные, Судебного департамента при Верховном суде Российской Федерации , отражающие возраст осужденных за совершение преступлений, предусмотренных ст. 159.3 и ст. 159.6 ( Приложение 1). При анали данных можно сделать выводы, о том что,наиболее многочисленной возрастной группой являются осужденные по анализируемым категориям преступлений от 30–49 лет, на втором месте 25–29 лет , наименьший процент от 18–24 лет.
Динамика анализируемых категорий преступлений, совершаемых лицами в возрасте от 18 до 24 лет, во многом обусловлена тем, что рассматриваемый возрастной промежуток характеризуется вступлением в осознанную жизнь, социализацией. К рассматриваемой возрастной группе относятся выпускники школы, обучающиеся в вузах и ссузах, а также те, кто не продолжил обучение после получения среднего общего образования.
Представляется важным отметить, что на сегодняшний день анализируемой возрастной группе присущ низкий уровень ответственности перед обществом, вследствие чего, преступность, характерная для нее криминальная субкультура воспринимаются ими как нечто «романтическое». Кроме того, вследствие минимального уровня личных доходов анализируемая категория лиц фактически и психологически зависят от заработной платы своих родителей (законных представителей). Приведенные обстоятельства приводят к тому, что анализируемая категория лиц довольно часто находится в состоянии психологического дискомфорта, обусловленного не только сравнением себя с более обеспеченными сверстниками, но и фактически не имеют возможности повысить свой социальный статус посредством повышения уровня своих доходов посредством применения противозаконных методов и средств. Проведенные исследования свидетельствуют о том, что большинство подростков используют всевозможные развлекательные ресурсы (MMORPG, соц. сети и др.), что является причиной снижения уровня их технических знаний, умений и навыков. Как следствие, современные подростки, в большей степени, не имеют необходимых компетенций, которые могли бы быть использованы ими с целью совершения преступлений в анализируемой сфере.
Как справедливо отмечает, А. О. Теплова «отсутствие роста доли несовершеннолетних объясняется также сложностью мошеннического способа хищения, кроме того, при определенных способах совершения преступления злоумышленник может достигнуть «успеха» лишь при наличии определенного доверия к нему со стороны потерпевшего. Подростку труднее завоевать такое доверие, когда речь идет об имущественных интересах» 17
Образование. Из статистических данных можно сделать вывод наибольшие количество преступлении по данной статье совершают люди с средни профессиональным и со средним общим образованием .
Оценивая уровень образования анализируемой категории преступников, представляется важным отметить, что они обладают высоким уровнем технических компетенций, что существенно упрощает им возможность совершения преступлений и сокрытия следов их совершения.
В целом, проведенное исследование подтвердило известный криминологический тезис о том, что «образование и социальный статус преступника предопределяют сложность и изощренность преступного поведения». Навыки использования компьютеров и мобильных устройств уже не считаются новеллой. Следовательно, лиц, использующих для совершения мошеннических действий телефонные устройства, компьютеры и иные информационно-телекоммуникационные технологии (классических интернет-мошенников), нужно отграничивать от профессиональных интернет-мошенников, использующих ведущие средства анонимизации в сети «Интернет» (VPN, TOR-браузер и т. п.), средства анонимизации при осуществлении звонков с использованием IP-телефонии, связанных с получением сверхдоходов от преступной деятельности, в том числе в составе организованных групп.
Рассмотрим мнения различных ученных об особенностях личности современного мобильного мошенника.
В.Б. Вехов обозначил три группы мобильных мошенников:
Лица, которые отличаются профессионализмом в сфере компьютерной техники и программного обеспечения и определенным фанатизмом в собственной изобретательности.
Лица имеющие психические отклонения, вызванные компьютерными фобиями и информационными болезнями
Профессиональные мошенники в сети интернет с явными корыстными интересами.18
Группа с корыстными интересами наиболее опасна для общества и государства. По данным статистики, представители указанной группы совершают около 79% всех преступлений, которые связаны с телефонным и интернет мошенничеством в особо крупных размерах.
Д.В. Ермолович и С.В. Широких в качестве социально -психологических особенностей личности современного мобильного мошенника указывают: большие познания в разных сферах человеческой деятельности , хорошие коммуникативные качества, изобретательность, наблюдательность. В практике расследования мошенничества в сети Интернет известны случаи, когда преступники успешно общались со своими жертвами от имени женщины, будучи при этом мужчинами ( такие случаи встречаются, в основном, в аферах с использованием сайтов знакомств)
По мнению В.Н. Кудрявцевой мобильный мошенник привержен к субкультуре интернет- мошенников , которая подразумевает под собой общение на различных закрытых форумах, , где пользователи обмениваются информацией о схемах совершения мошенничества данной категории. Новинками в области - телекоммуникационных технологий и тп.
Ю. М. Антонян считает,что мобильные мошенники обладают специфической чертой, выражающейся в способности оказывать особое психологическое воздействие на жертву за короткий временной отрезок. Психологи объясняют это тем, что « интуитивно» независимо от уровня образования, мошенники используют фактор внушения, воздействуя на эмоции и чувства, тем самым манипулируя умом и волей человека.19
В 2023 году криминолог из Университета прокуратуры РФ Константин Евдокимов составил портрет мобильного мошенника. Автор проанализировал материалы 150 уголовных дел (обвинительные приговоры, обвинительные заключения, постановления о прекращении уголовных дел и другие процессуальные акты) расследованных следственными органами и рассмотренных судами Москвы, Санкт-Петербурга, Алтайского края, Иркутской области, Новосибирской области, Омской области, Приморского края, Республики Бурятия, Томской области, Хабаровского края в период 2019–2023 годы. Согласно этим данным, в 90% случаев киберпреступник -молодой мужчина (от 18 до 35 лет), ранее не судимый, одинокий, живущий в городе. У него средние профессиональное образование или неоконченное высшее образование (в 37% случаев), реже — высшие образование (30%).
Среди тех, кто совершает преступления с помощью информационных технологий, незначительная доля несовершеннолетних: около 10% киберпреступников, по данным исследователей из МГУ, — это подростки 14–15 лет.
Лишь треть интернет-преступников имеют опыт работы в организациях сферы IT. Часто киберпреступников путают с хакерами, однако это две разные категории.
Следственный департамент МВД РФ обрисовал социальный портрет мобильного мошенника: безработный человек базовыми знаниями от 18 до 35 лет, Чаще всего у них базовые знания пользования интернетом, базовые знания пользования финансовыми услугами. 20
Резюмируя вышеизложенное, представляется возможным сформулировать криминологический портрет личности преступника, совершающего мошенничество с использованием телекоммуникационного и компьютерного оборудования. Так, на наш взгляд, «криминологический портрет личности мошенника, совершающего мошенничество с использованием телекоммуникационного и компьютерного оборудования, может быть представлен следующим образом: «мужчины, преимущественно, в возрасте от 18 до 35 лет, проживающие в городах, чаще имеющие среднее профессиональное и среднее образование, являющиеся приверженцами к субкультуре интернет-мошенников, которая подразумевает под собой общение на различных закрытых форумах, владеющие терминологией (жаргонизмами) интернет-мошенников».
1.4. Анализ жертв дистанционного мошенничества
В феврале 2024 года в Банке России рассказали, кто чаще всего страдает от дистанционного мошенничества . Исследование проводилось в ноябре 2023 года. В нем приняли участие более 395 тыс. человек. Людям задавали вопросы о том, довольны ли они безопасностью банковских услуг и сервисов, с какими видами дистанционного мошенничества сталкивались, а также о том, насколько они осведомлены о правилах безопасного финансового поведения.
По данным регулятора, в 2023 году жертвой мошенников чаще всего становилась:( Приложение 2)
женщина
в возрасте от 25 до 44 лет
со средним уровнем дохода
со средним образованием
имеющая постоянную работу.
Согласно материалам ЦБ, в 2023 году доля женщин среди пострадавших от злоумышленников оказалась на 11 процентных пунктов выше мужчин и составила 55,5%. В 2022 году наблюдалась обратная ситуация, хотя перевес в сторону мужчин был небольшим (0,8%).
Возраст у основной части пострадавших — от 25 до 64 лет. В возрасте 20–24 лет с мошенниками столкнулось 8,3%, в возрасте 25–44 лет — 37,8%, 45–64 лет — 28,4%, от 65 лет — 15,4%. Среди опрошенных высшее образование имеют 25,9%, среднее — 41,3%, общее — 32,8%. Уровень достатка у пострадавших от кибермошенников чаще всего средний (44,8%), низкий и высокий — у 27,8% и 27,4% соответственно.
В исследовании ЦБ также говорится, что 64,1% пострадавших в результате действий злоумышленников в 2023 году лишились менее 20 тыс. рублей, 17,9% жертв потеряли от 10 тыс. до 100 тыс. рублей, 9,9% недосчитались от 100 тыс. до 500 тыс. рублей, а у 4,3% пострадавших мошенники украли более 1 млн рублей.
Кроме того, в ЦБ отметили, что 87,6% опрошенных при взаимодействии со злоумышленниками не поддались на их уловки и не совершили никаких действий.
ОТП Банк составил социальный портрет жертвы телефонных мошенников
Специалисты ОТП Банка определили типичные черты клиентов, способных попасть в сети дистанционных мошенников.
Оказалось, что наиболее часто жертвами телефонных преступников становятся женщины, а также люди, состоящие в браке, попадаются на уловки социальной инженерии в два раза реже, чем неженатые. В сети преступников чаще попадают люди младше 33 лет и старше 68. Кроме того, мошенники чаще пытаются связаться с владельцами кредитных карт. Наиболее бдительные клиенты ОТП Банка живут на Дальнем Востоке, а самые доверчивые — в южных регионах и на Урале.21
1.5 .Статистические данные случаев дистанционного мошенничества в России и в Бурятии
По данным опроса ВЦИОМ, за два года число россиян‚ которые имели дело с телефонными аферистами‚ выросло на 10 процентных пунктов. Доля преступлений с использованием информационно-телекоммуникационных технологий достигла 38 процентов среди всех преступлений в стране — то есть зарегистрировано 240,9 тысячи преступлений. Год назад этот показатель составлял 31,8 процента.
67% россиян за последние полгода-год сталкивались с телефонными мошенниками, Для сравнения, в 2023 году злоумышленники звонили 57% россиян. Чаще всего злоумышленники атакуют жителей Москвы и Санкт-Петербурга — 85%. В сельской местности с телефонными аферистами имели дело 57% жителей. Никогда не сталкивались с мошенническими звонками и СМС 30% россиян. Среди людей в возрасте 18–24 лет таких оказалось 40%. По мнению исследователей ВЦИОМ, молодые люди более технически подкованы и чаще устанавливают приложения для блокировки спама.
Понесли финансовые потери 7% тех, кто столкнулся с мошенничеством. Из них 3% оценили ущерб как незначительный, 4% — как значительный. Генеральная прокуратура РФ сообщила, что каждое четвертое преступление в России совершается при помощи телефона и интернета.
В Генпрокуратуре добавили, что за 2024 год число зарегистрированных преступлений в интернете выросло на 30%, а мошенничества в этой сфере на 40%.
По данным различных исследований, количество случаев телефонного мошенничества в России в 2024 году значительно возросло по сравнению с предыдущими годами. .
Статистика по регионам России
Москва и Санкт-Петербург
В Москве и Санкт-Петербурге количество случаев телефонного мошенничества увеличилось на 27 % по сравнению с 2023 годом. Наиболее распространенными схемами являются фишинг через SMS и поддельные звонки от банков.
Центральный федеральный округ
В Центральном федеральном округе наблюдается рост на 15%. Здесь также популярны схемы с фишингом и социальной инженерией.
Сибирский и Дальневосточный федеральные округа
В Сибирском и Дальневосточном федеральных округах количество случаев увеличилось на 25%, что связано с быстрым ростом числа пользователей мобильных устройств и недостаточной осведомленностью о методах защиты.
Бурятия вошла в пятерку лидирующих регионов России по числу дистанционного мошенничества по итогам 2023 года. Всего за 2023 год в республике таковыми признаны 4283 человека. Самой молодой пострадавшей на момент преступления исполнилось 9 лет, самой старшей – 91 год. По данным прокуратуры республики Бурятия , преимущественно жертвами мошенников становятся лица в возрасте от 30 до 49 лет (41,6%). И только за ними с большим отрывом идет группа в возрасте от 60 лет и старше - 21,8%. Затем следуют люди в возрасте от 50 до 59 лет (15,2%), в возрасте от 18 до 24 лет (13,5%), от 25 до 29 лет (6,7%) и до 17 лет (1,2%).
При этом женщины на 62,3% чаще становятся жертвами криминальных посягательств (2650 случаев), чем мужчины (1633). В отношении работающих лиц совершены 49,4% преступлений, безработных граждан и лиц без постоянного источника доходов – 22,9%, пенсионеров по старости – 17,8%, студентов и учащихся – 6,4%, иных – 3,5%.
Жертвами интернет-преступников по состоянию на 04.10.2024 стали 2135 жителей республики. Причинённый ущерб составил 505,2 млн рублей. Мошенники продолжают обманывать граждан в социальных сетях, на интернет-сайтах, при этом зачастую используют мессенджеры. Злоумышленники представляются сотрудниками банков, полицейскими, представителями инвестиционных компаний. Обманывая граждан, они сообщают, что произошло снятие денег, оформлен кредит, взломан личный кабинет, предлагают дополнительный заработок.
Согласно статистике в Бурятии, количество преступлений в 2024 году значительно выросло в сравнении с предыдущим годом, увеличение по Бурятии составило 46%, по Улан-Удэ 45%.
Жители Бурятии в общей сложности перевели мошенникам 664,5 миллионов рублей, а ущерб для жителей столицы составил более 460 миллионов рублей. Процент раскрываемости у мошенничеств невысокий, они постоянно совершенствуются, меняют схемы, разговоры, разными способами получают доверие людей22.
Отметим, что общий процент раскрываемости мошенничества по Бурятии составляет 22%, а в Улан-Удэ 21,9%. Необходимо учитывать также, что статистика отражает только зафиксированные факты мобильного мошенничества (на самом деле их гораздо больше).
Во-первых, люди, пострадавшие от дистанционного мошенничества, зачастую не обращаются в полицию, так как принимают вину на себя.
Во-вторых, учитывая небольшой ущерб от удаленного типа мошенничества, пострадавшие могут не считать потерянные средства достаточно значительными для контакта с полицией.
В-третьих, недостаточный уровень доверия населения к деятельности правоохранительных органов
Глава 2. Проведение исследования по вопросам дистанционного мошенничества обучающихся МОУ «Таловская СОШ» и жителей села.
2.1.Исследование вопросов дистанционного мошенничества среди учащихся
МОУ « Таловская СОШ» и жителей села
Для определения случаев интернет и телефонного мошенничества, мы использовали анкетирование, социальный опрос жителей и учеников нашей школы. В опросе участвовали три возрастные группы населения:
учащиеся МОУ «Таловская СОШ» в возрасте от 14- 17 лет- 42 человека
молодёжь от 18 -35 лет –50 человек
населения в возрасте 36-60 лет- 35 человек
Всего в анкетировании участвовало 127 житель станции Таловка. Из них дети -33%, взрослые – 67 %; Из них 82 (65%) женщины и 45 (35%) мужчин. В число опрошенных входили представители различных категорий населения. Респондентами возрастной категории от 14 до 17 лет являлись учащиеся МОУ «Таловская СОШ». В число опрошенных респондентов возраста от 18 до 60 лет также вошли представители различных слоёв населения, в частности студенты рабочие, служащие, предприниматели, домохозяйки, безработные. В дальнейшем для удобства респондентов в возрасте от 14 до 17 лет будем именовать группой «А», респондентов в возрасте от 18 до 35 лет – группой «Б»., респондентов в возрасте 36 до 60 лет группой «С». При составлении анкеты, мы использовали различные опросники по данной теме. Анкета содержала 10 вопросов (Приложение № 1).
Анализируя результаты, мы пришли к следующим выводам, знают , что такое дистанционное мошенничество 112 человек ( 88 %) , не знают данный термин представители всех возрастных групп 15 (12%) человек, на вопрос же о схемах телефонного обмана осведомлены 116 человек ( 91 % ) опрошенных. Самыми популярными схемами интернет и телефонного мошенничества являются телефонные спамы 98 ( 77%) человек, так же часто людей взламывают на страницах социальных сетей 56 ( 44%) человек, распространённым и известным среди респондентов видом дистанционным мошенничеством отмечены фейковые просьбы о помощи, направленные на сбор средств 48 ( 38%) человека. Важно понимать, что указанный вид мошенничества является ярким примером использования технологий социальной инженерии. Мошеннические действия направлены на убеждение жертвы через использование чувства сопереживания событию, беде другого человека или группы лиц с целью получения денежных средств для помощи. Из результатов исследования следует, что многие респонденты не знают о таких видах мошенничества, как онлайн-опросы за вознаграждение, поддельные Интернет-магазины - 13 ( 10 %) человека. Этот факт может свидетельствовать о необходимости увеличения информированности современной молодежи о перечисленных видах действия, так как финансовые угрозы могут быть достаточно значимыми. С просьбой вернуть ошибочно отправленные деньги сталкивались 27( 21%) человек опрошенных респондентов, получить выигрыш, предварительно заплатив налог 18( 14%) человек, звонок с банка 16 ( 13 %) человек и снятие денег с карты. Не сталкивались с телефонным мошенничеством 29 (23%) человек. Знают о подозрительных коротких номерах 84 ( 66%) человека, 32(25%) человек знают, но не помнят, не знают о подозрительных коротких номерах 11( 7%) человека. Подписаны на платные рассылки в интернете 33 ( 26%) человек, из них пострадали от дистанционного мошенничества 3 ( 4%) человека.
На вопрос, как необходимо вести себя в случае, если Вы столкнулись с дистанционными мошенникам, большинство респондентов 66 (52%) человек ответили, что не нужно брать трубку с незнакомых номеров, всего 41 ( 32%) человек обратятся в полицию и 10 (8%) человек в банк. Установят приложение для защиты от нежелательных звонков 4 (3%)человека опрошенных, 4( 3%) человека обратятся за помощью к родственникам 3 ( 2%) человек никуда не будут обращаться если столкнуться с дистанционными мошенниками 3 ( 2%). Не достаточно информации о дистанционном мошенничестве для 103( 81%) человек . На вопрос из каких источников Вы хотели бы получать информацию о мерах защиты от дистанционных мошенников, были следующие ответы - 39 (31%) человек из местного и регионального телевиденья, 31( 24 %) человек уличная и социальная реклама, 23 ( 18 %) человека федеральное телевиденье, 13( 10%) человек, оофициальные сайты ведомств 13(10%) человек хотели бы слышать информацию с радио, 6 ( 5%) человек листовки и буклеты, 2 человека хотели бы информацию получать в различные мессенджеры. Респонденты предложили следующие варианты для борьбы с дистанционными мошенниками - усилить меры для борьбы с дистанционными мошенниками правоохранительным органам - 64( 50%) человека, информировать населения через СМИ - 39( 31%) человек, звонить мобильному оператору или в банк для подтверждения информации - 15 (12%) человек, предложили улучшить финансовую грамотность -9 ( 7%) человека, усилить работу для борьбы с дистанционным мошенничеством правоохранительным органам 64( 50%) человека , 18( 13 %) человек затруднились с ответом. На вопрос почему распространяется мошенничество в сети были даны следующие ответы - доверчивость людей - 56 (44%) человек, безнаказанность и сложность раскрытия преступлений -28(22%) человек, 19(14%) человек современных сетевых технологий, предоставляющих возможности для успешного ведения преступной деятельности, низкая финансовая грамотность - 24( 19%) человека .
Респонденты группы «А», (учащиеся МОУ «Таловская СОШ»). Из опроса видно, что большинство знают о дистанционном мошенничестве и знают схемы телефонного обмана. В основном школьники сталкиваются со спамами и взломом социальных сетей. Не сталкивались с дистанционным мошенничеством 31% респондентов. Что бы, не столкнуться с дистанционными мошенниками, школьники считают, что не нужно брать трубку с незнакомых номеров. По данным анкеты школьники недостаточно получают информации о данном виде мошенничества и хотели бы получать ее из уличной и социальной рекламы . Больше половины школьников не подписаны на платные рассылки и не пострадали от них. Главной причиной дистанционного мошенничества, респонденты данной группы считают доверчивость людей. Так же школьники считают необходимым усилить работу правоохранительным органам в борьбе с дистанционным мошенничеством.
Респонденты группы «В», в данную группу входила молодежь Таловки. Из анкетирования мы сделали вывод, что респонденты данной категории большинство знают о дистанционном мошенничестве и знают схемы телефонного обмана. В основном молодежь сталкиваются со спамами и просьбой вернуть ошибочно зачисленные деньги. Не сталкивались с дистанционным мошенничеством 26 % респондентов. По данным анкеты молодежь недостаточно получают информации о данном виде мошенничества и хотели бы получать ее из регионального и местного телевиденья. Чтобы не столкнуться с дистанционными мошенниками, молодежь считают, что не нужно брать трубку с незнакомых номеров и сразу же при подозрении на мошенничество обратится в полицию. Больше половины молодежи не подписаны на платные рассылки, но 3 человека пострадали от них. Главной причиной дистанционного мошенничества, респонденты данной группы считают доверчивость людей. Так же молодежь считают необходимым усилить работу правоохранительным органам в борьбе с дистанционным мошенничеством.
Респонденты группы «С», в данную группу входили люди в возрасте от 35-60 лет. Из анкетирования мы можем сделать следующие выводы, что респонденты данной категории большинство знают о дистанционном мошенничестве и знают схемы телефонного обмана. В основном респонденты сталкиваются со спамами и просьбой сбора средств больным людям, взломами социальных сетей. Не сталкивались с дистанционным мошенничеством 14 % респондентов. По данным анкеты респонденты недостаточно получают информации о данном виде мошенничества и хотели бы получать ее из регионального и местного телевиденья, радио. Что бы не столкнуться с дистанционными мошенниками, респонденты считают, сразу же при подозрении на мошенничество обратится в полицию. Больше половины не подписаны на платные рассылки, но 1 человек пострадали от них. Главной причиной дистанционного мошенничества, респонденты данной группы считают доверчивость людей и низкий уровень финансовой грамотности. Так же молодежь считают необходимым усилить работу правоохранительным органам в борьбе с дистанционным мошенничеством и информировать через СМИ.
Вывод: анализируя данные я пришла к выводу, о том что большинство респондентов и знают и многие сталкивались с различными схемами дистанционного мошенничества. Большинство респондентов сталкивается со спамами, с просьбой вернуть ошибочно зачисленные деньги и получить выигрыш, предварительно заплатив налог. Также часто взламывают социальные сети. Не сталкивались с телефонным мошенничеством 29 человек. Знают о подозрительных коротких номерах 64 человека, Подписаны на платные рассылки в интернете 48 человек, пострадали от них 2 человека. Большинство респондентов считают, что лучшей мерой защитится от дистанционных мошенников это не брать трубку с незнакомых номеров, обратятся в полицию лишь 41 человек. Люди хотели бы получать информацию о дистанционном мошенничестве из регионального и местного телевиденья и при помощи рекламы. Из ответов видно, что люди получают недостаточно информации. Респонденты считают, что главная проблема распространения дистанционного мошенничества - это доверчивость людей.
2.2. Беседа со специалистами по вопросам дистанционного мошенничества
После анализа ответов респондентов и побеседовав с жертвой дистанционного мошенничества я решила побеседовать со специалистами о дистанционном мошенничестве
Беседа с психологом
Я обратилась за помощью к психологу Серябряковой Н.А. Из беседы удалось выяснить, что мошенники используют систему психологических манипуляций для воздействия на сознание человека, чтобы им управлять, то есть человека программируют по телефону на какие-то действия. Для этого мошенники используют технологии нейролингвистического программирования (НЛП). В медицинской среде их применяют для лечения пациентов, а преступники их используют в своих целях. Во время телефонного звонка происходит присоединение к сознанию человека, мошенник подстраивается к ритму, темпу, громкости речи, выявляет некие слова-маркеры, а затем начинается манипуляция. По словам психолога, обману, больше всего подвержены пожилые люди. Так же подвержены обману люди художественного типа. Именно эти люди самые внушаемые. А лучше противостоят гипнозу недоверчивые люди мыслительного склада, склонные к анализу, которые всю полученную информацию обязательно разложат по полочкам. Именно они начинают сомневаться в честности и достоверности «сказочных» предложений, задают уточняющие вопросы, которыми разрывается цепочка внушений мошенника. Чтобы вас не заболтали и не ввели в транс, психолог предложил использовать ряд советов:
концентрируйте внимание. У большинства людей, особенно у пенсионеров, все контакты есть в телефоне. Чужой номер уже должен насторожить. Даже если к вам обращаются по имени-отчеству, это не повод кому-то доверять;
сделайте паузу. Что бы вам ни говорили, чем бы вас не пугали и какие бы советы ни давали, сделайте паузу: «Я сейчас не могу говорить, перезвоните позже». И сразу отключайтесь от разговора. Главное не принимать быстрых решений и не сообщать ту информацию, которую у вас просят;
глубоко подышите. У большинства людей в момент сильных эмоций, стресса, притупляется бдительность. Начинайте глубоко дышать. Это оправданная стратегия для того, чтобы снять эмоциональное и физиологическое напряжение. Только потом начинайте действовать. Звоните в ваше отделение банка, полицию, родственникам.
задавайте встречные вопросы. Если вы не положили трубку и вас все же втянули в разговор. Задавайте встречные вопросы-сомнения. Любые, самые неожиданные, какие придут наум, даже если они не относятся к теме разговора. Дистанционные мошенники используют подготовленные шаблоны. Своими вопросами вы начинаете сбивать собеседника, разрушаете ритм его речи, его мошенническую программу. Это очень важно. Эти психологические приемы помогут взять себя в руки,уровень тревожности снизится, вы начнете рассуждать логически.
Беседа с сотрудником банка
Я решила проверить изученный материал практически. Побеседовав с сотрудником банка Юлией Сергеевной Р., мне удалось выяснить про «Вишинг» и подброшенный кредит. Вишинг – это телефонная версия «фишинга», голосовое выуживание личной информации или внушение к переводу денег. Самая распространённая уловка — притвориться сотрудником банка, который якобы поможет защитить ваши деньги, переведя их на «защищённый счёт». На самом деле это просто карта мошенника и вернуть деньги будет невозможно. Главное в такой ситуации помнить, что сотрудники банка вообще не звонят клиентам, только в самых экстренных ситуациях. И уж тем более они никогда не предлагают куда-либо перевести деньги, в том числе на некий «защищённый счёт». Так делают только мошенники! Подброшенный кредит встречается редко, но имеет место быть. Это кредит, который мошенники оформили на ваше имя, его никто не оплачивает, поэтому долг быстро растёт вместе с процентами и штрафами за просрочку. В итоге кредитор обращается к судебным приставам, а те списывают деньги с вашей карты. Быстро узнавать о любых изменениях в кредитной истории можно с помощью сервиса уведомлений СберБанка. Подписавшись на уведомления, вы будете в курсе всего, что происходит с вашей кредитной историей. Если кто-то только попытается взять на ваше имя кредит, вы получите СМС уведомление с кратким описанием события от СберБанк Онлайн. Уведомления защитят и от других способов мошенничества.
Беседа с правоохранительными органами
Получив информацию про то, как мошенники обманывают людей, у меня возник логический вопрос, а как борются с мошенниками правоохранительные органы. Для этого я обратился за помощью в правоохранительные органы. На базе нашей школы была организована информационная беседа с сотрудниками полиции, которые рассказали о дистанционном мошенничестве и борьбе с ним. Из беседы с сотрудником полиции удалось выяснить, что практически каждый сталкивался с ситуацией, когда кто-то звонит с незнакомого номера и молчит в трубку. Это вам звонят «спамеры» - мошенники, которые купили базу телефонных номеров и производят обзвон. Если владелец взял трубку номеру присваивается статус «активный». Именно на такие номера потом будут звонить злоумышленники. Сотрудник полиции сообщил, что поимка преступников не достаточно решают проблему телефонного мошенничества, потому, что в нашей стране до сих пор фактически нет ответственности за киберпреступления. Очевидно, мошенникам, известно, что, если размер причинённого ущерба меньше 2500 рублей, привлечению к уголовной ответственности они не подлежат. И это позволяет им при наличии большого объёма данных практически безнаказанно массово воровать у граждан мелкие суммы денег. Даже у тех, кто изначально не был настроен на криминальные действия, может возникнуть соблазн попробовать новый лёгкий способ «заработать» деньги и остаться безнаказанным. ( Приложение 5)
2.3. Междисциплинарный подход к изучению телефонного мошенничества
Междисциплинарный подход к изучению дистанционного мошенничества играет важную роль в понимании этой проблемы с различных точек зрения. Каждая дисциплина - будь то юриспруденция, криминология, психология или информационные технологии - вносит свой вклад в анализ и борьбу с данным видом преступлений.
Юридический аспект
Юридический аспект представляет собой основу осуществления правового контроля за дистанционным мошенничеством. Законы и нормативные акты играют важную роль в определении преступных действий и наказаний за них. Без жесткого правового регулирования трудно обеспечить сдерживание преступлений этого вида.
Одним из ключевых инструментов является развитие законодательства, направленного на борьбу с дистанционным мошенничеством. Существующие нормативные акты должны быть пересмотрены и дополнены с учетом новых видов мошенничества, использующих современные технологии. Необходимо ужесточить наказание за преступления, связанные с дистанционным мошенничеством, и внедрить меры для более эффективного пресечения таких действий. Важным аспектом в борьбе с дистанционным мошенничеством является совершенствование правовых процедур, касающихся оперативно-розыскной деятельности. Необходимо обеспечить оперативное реагирование правоохранительных органов на случаи мошенничества, а также улучшить механизмы сотрудничества между различными уровнями правоохранительной системы для эффективного расследования преступлений. В рамках юридических мер борьбы с телефонным мошенничеством также следует уделить внимание взаимодействию с телекоммуникационными компаниями. Важно разработать механизмы сотрудничества между правоохранительными органами и операторами связи для оперативного реагирования на случаи мошенничества, блокирования мошеннических номеров и идентификации преступников.23
Криминологический анализ
Криминологический анализ позволяет выявить причины и мотивацию преступников, а также структуру и организацию преступной деятельности. Изучение криминогенных факторов помогает понять, какие условия способствуют увеличению случаев телефонного мошенничества.
Одним из ключевых аспектов криминологического анализа является изучение профиля типичного мошенника, который занимается дистанционным мошенничеством. Часто такие преступники проявляют хитрость, эмоциональную манипуляцию и умение проникать в доверие к жертве. Имея представление о характеристиках мошенников, правоохранительные органы могут разрабатывать более эффективные стратегии по предотвращению и пресечению таких действий.
Другим важным аспектом исследования является анализ технических средств, которые используются мошенниками для осуществления преступлений. С развитием информационных технологий появляются новые способы мошенничества, такие как голосовые робоколлы и подбор личной информации через социальные сети. Изучение этих методов позволяет проводить более качественную работу по выявлению и пресечению преступлений на этом направлении. Также важным элементом криминологического анализа является изучение мотивации мошенников. Понимание причин, побуждающих людей к совершению телефонного мошенничества, позволяет разрабатывать профилактические меры на основе учета этих факторов. Нередко мошенники действуют из-за финансовых потребностей, желания легкой наживы или привлечения внимания.
Кроме того, криминологический анализ телефонного мошенничества включает в себя изучение психологических особенностей как самих мошенников, так и их потенциальных жертв. Понимание психологических механизмов, лежащих в основе успешного мошенничества, позволяет разрабатывать стратегии защиты и просвещения населения.
Психологический аспект
Психологические аспекты дистанционного мошенничества тесно связаны с изучением методов манипуляции и влияния на психику потенциальных жертв. Понимание психологических механизмов, лежащих в основе обманных схем, помогает разработать эффективные методы защиты от мошенничества.
Психологические механизмы, лежащие в основе дистанционного мошенничества, играют значительную роль в успешности совершения преступлений. Изучение психологических аспектов этого вида мошенничества позволяет лучше понять, какие стратегии используют мошенники для манипуляции своими жертвами. Важным фактором, способствующим успешной реализации дистанционного мошенничества, является психологическое давление, оказываемое на потенциальных жертв. Мошенники используют различные приемы, направленные на вызов страха, вины, обмана или даже симпатии, чтобы заставить людей совершать необдуманные действия. Важно осознавать, что мошенники активно изучают психологию человеческого поведения и подстраивают свои действия под психологические особенности жертв. Одним из распространенных приемов является создание срочной ситуации, которая лишает жертву возможности размышленно оценить информацию и принять решение. Подобный метод давления основан на психологической реакции человека на стрессовую ситуацию, когда решения принимаются без должного взвешивания всех обстоятельств. Также важным аспектом является навязывание жертве чувства срочности и необходимости мгновенного действия. Мошенники часто используют тактику создания ощущения угрозы или потери, чтобы заставить жертву принять решение быстро, не предоставляя возможность обдумать ситуацию. Доверчивость и недостаточная осведомленность также являются ключевыми факторами, на которые мошенники рассчитывают при осуществлении своих злонамеренных действий. Психологические механизмы, лежащие в основе дистанционного мошенничества, позволяют мошенникам успешно манипулировать эмоциями и поведением людей.
Изучение психологических аспектов телефонного мошенничества позволяет разработать эффективные стратегии защиты от мошенников. Важно проводить просветительскую работу с населением, направленную на повышение осведомленности о типичных схемах мошенничества и приемах психологического воздействия. Обучение критическому мышлению и развитие навыков анализа информации помогут гражданам лучше защищать себя от аферистов, действующих посредством телефонных звонков. В целом, психологические аспекты телефонного мошенничества играют важную роль в понимании и противодействии этому виду преступлений24.
Информационные технологии
Информационные технологии играют важную роль в современной борьбе с дистанционного мошенничеством. Технические средства обеспечивают возможность отслеживания и блокировки мошеннических звонков, а также обнаружения и анализа сетей преступников.
Одним из основных направлений применения информационных технологий в борьбе с телефонным мошенничеством является разработка специализированных программ и алгоритмов для выявления и блокирования подозрительных звонков. Автоматизированные системы мониторинга могут анализировать большие объёмы данных о звонках, идентифицировать шаблоны мошеннического поведения и своевременно предупреждать о возможных аферах. Современные информационные технологии позволяют разрабатывать и внедрять системы распознавания голоса, которые могут помочь в идентификации звонящего даже в случае фальсификации номера. Это существенно ers ers advances in phone scamming techniques.
Благодаря развитию интернета и цифровых коммуникаций, специалисты в области борьбы с дистанционным мошенничеством могут использовать различные онлайн-инструменты для отслеживания и анализа активности мошенников, их методов и тактик. Мониторинг социальных сетей, форумов и специализированных сайтов позволяет оперативно реагировать на новые схемы мошенничества и предостерегать потенциальных жертв.
Одним из важных аспектов применения информационных технологий в борьбе с телефонным мошенничеством является создание образовательных онлайн-ресурсов и мобильных приложений, предназначенных для повышения осведомленности населения о рисках и методах предотвращения мошеннических схем. Популяризация таких ресурсов может оказать существенное влияние на снижение числа успешных случаев телефонного мошенничества.
Информационные технологии также могут быть использованы для создания баз данных о типичных сценариях мошенничества и характеристиках мошенников. Анализ такой информации поможет лучше понять психологию преступников и их методы работы, что в свою очередь способствует разработке эффективных стратегий противодействия. Важным компонентом борьбы с телефонным мошенничеством с использованием информационных технологий является сотрудничество между органами, занимающимися борьбой с преступностью, и IT-специалистами. Только в совокупности знаний и опыта в области криминалистики, кибербезопасности и информационных технологий можно эффективно бороться с различными видами мошенничества, включая телефонное.25
Роль СМИ
Роль СМИ в информировании о дистанционном мошенничестве заключается в широком распространении информации о схемах обмана, методах защиты и действиях правоохранительных органов. СМИ способствуют повышению осведомленности населения и формированию критического мышления в отношении подозрительных звонков.
Методы повышения осведомленности граждан о дистанционном мошенничестве включают в себя проведение образовательных кампаний, тренингов, выставок и других мероприятий, направленных на повышение осознанности рисков и укрепление знаний о методах предотвращения атак.
Рекомендации по предотвращению дистанционного мошенничества могут быть разнообразными: от обучения граждан распознаванию мошеннических схем до совершенствования технических средств защиты от нежелательных звонков.
Социальные последствия дистанционного мошенничества касаются не только финансовых потерь граждан, но и их эмоционального состояния, доверия к другим людям и чувства безопасности. Распространение мошенничества может вызвать общественную панику и негативно отразиться на доверии к институтам власти.
Междисциплинарный подход к изучению дистанционного мошенничества дает возможность рассмотреть эту проблему во всем ее многообразии: от юридических аспектов до социальных последствий. Совместное усилие специалистов различных областей позволяет эффективно бороться с этим типом преступлений и защищать интересы граждан.
2.4 Рекомендации по предотвращению телефонного мошенничества
Дистанционное мошенничество – это проблема, которая затрагивает многих людей и требует комплексного подхода для ее решения. После проведенного анализа статистических данных, опроса жителей посёлка, изучения психологических аспектов, рассмотрения юридических мер и применения информационных технологий в борьбе с этим видом преступлений, мы пришли к выводу, что рекомендации по предотвращению телефонного мошенничества играют ключевую роль в борьбе с этой проблемой.
1.Повышение осведомленности населения
Население должно быть проинформировано о существующих методах обмана, типичных схемах действий мошенников и о том, каким образом можно защитить себя от подобных аферистов. Для этого необходимо проводить образовательные кампании через различные каналы связи, включая СМИ, социальные сети, печатные материалы и мероприятия в общественных местах.26
Сотрудничество между структурами и организациями
Второй важной рекомендацией является развитие сотрудничества между правоохранительными органами, силовыми структурами, банками, операторами связи и общественными организациями. Взаимодействие всех участников позволит оперативно реагировать на случаи мошенничества, обмениваться информацией о новых схемах обмана и принимать совместные меры по предотвращению преступлений.27
3.Внедрение современных технологий
Следующей важной рекомендацией является внедрение современных технологий для борьбы с телефонным мошенничеством. Разработка специализированных программ и приложений для распознавания и блокирования нежелательных звонков, фильтрация SMS-сообщений и контроль за мошенническими сайтами позволит снизить риск столкновения с аферистами.
4.Внедрение образовательных программ по правилам безопасности в сфере телефонных коммуникаций.
Дополнительной рекомендацией является внедрение обучающих программ и тренингов для населения по правилам безопасности в сфере телефонных коммуникаций. Люди должны знать, как правильно реагировать на подозрительные звонки, как не передавать личные данные по телефону и как сообщать о случаях мошенничества в компетентные органы.28
5.Усиление наказания за совершения телефонного мошенничества
Также важным шагом является усиление наказания за совершение телефонного мошенничества. Эффективная система наказания, включающая штрафы, лишение свободы и конфискацию имущества, способствует предотвращению подобных преступлений и создает дополнительный стимул для потенциальных аферистов отказаться от незаконных действий.
6.Создание горячей линии и онлайн-платформ
Рекомендуется создание горячей линии и онлайн-платформ для консультации граждан по вопросам телефонного мошенничества. Люди должны иметь возможность получить оперативную помощь и совет от специалистов в случае подозрений в мошенничестве или фактического его совершения.
В целом, эффективная борьба с телефонным мошенничеством возможна при условии комплексного применения рекомендаций по предотвращению данного вида преступлений. Однако, лишь объединенные усилия государства, общественных организаций и каждого гражданина могут привести к значительному снижению уровня телефонного мошенничества и созданию безопасной среды общения для всех членов общества.29
2.5.Памятка для граждан о профилактике и предупреждении дистанционных преступлений
На основании проанализированной литературы по данной теме, беседы со специалистами, изучив статистики дистанционного мошенничества, мы составили памятка по профилактике и предупреждению дистанционного мошенничества. Чтобы не оказаться жертвой мошенников необходимо знать следующее:
Звонки и сообщения из банка
сотрудники любого банка никогда не просят сообщить данные вашей карты (номер карты, срок её действия, секретный код на оборотной стороне карты), так как у них однозначно имеются ваши данные;
не при каких обстоятельствах не сообщать данные вашей банковской карты, а так же секретный код на оборотной стороне карты;
никогда и никому не сообщайте пароли, и секретные коды, которые приходят вам в СМС сообщении от банка;
помните, что только мошенники спрашивают секретные пароли, которые приходят к вам в СМС сообщении от банка;
сотрудники банка никогда не попросят вас пройти к банкомату;
остерегаться «телефонных» мошенников, которые пытаются ввести вас в заблуждение;
лучше избегать телефонных разговоров с подозрительными людьми, которые представляются сотрудниками банка, не бойтесь прервать разговор, просто кладите трубку;
внимательно читайте СМС сообщения приходящие от банка
пользуйтесь только официальными ресурсами финансовых организаций.
если вам звонят сотрудники банка и разговор с ними кажется подозрительным, перезвоните на официальный номер, размещенный на сайте финансовой организации. Там же вы можете найти ссылки на официальные банковские приложения и скачать их.
Операторы сотовой связи
обновить персональные данные или заключить новый договор вы можете, обратившись за услугой лично – в офисе оператора связи или в личном кабинете на его официальном портале (но не по ссылке из смс).
не называйте никаких данных незнакомым по телефону.
если сомневаетесь, позвоните оператору связи по номеру, который размещен на его официальном сайте.
Звонки или сообщения от знакомых
не переходите по неизвестным ссылкам, даже если получили их от близких или знакомых. Договоритесь с родственниками о пароле или секретном вопросе, который нужно назвать, если разговор кажется подозрительным. Такой шаг поможет раскусить намерения мошенника.
никогда не переводите денежные средства, если об этом вас просит сделать ваш знакомый в социальной сети, возможно мошенники взломали аккаунт, сначала свяжитесь с этим человеком и узнайте действительно ли он просит у вас деньги
не покупайте в интернет – магазинах товар по явно заниженной стоимости, так как это очевидно мошенники;
никогда не переводите денежные средства, если об этом вас просит сделать ваш знакомый в социальной сети, возможно мошенники взломали аккаунт, сначала свяжитесь с этим человеком и узнайте действительно ли он просит у вас деньги;
Оплата услуг по фейковому QR-коду
в сети «Интернет» не переходите по ссылкам на неизвестные сайты;
оплачивайте услугу только через официальное приложение сервиса, а не через камеру гаджета.
Делайте покупки только на сайтах, которые обеспечивают безопасное соединение – https://. В адресной строки должен быть значок и виде закрытого замка.
Общение с работодателем
внимательно изучайте предложение от будущего работодателя и отзывы о нем.
не обращайте внимание на обещания легкого заработка с минимальной затратой собственного времени.
при общении сохраняйте холодную голову, не поддавайтесь эмоциям, а главное – следите за данными, доступ к которым предлагается предоставить.
Предложения от лжеброкеров
проверьте сайт инвестиционной компании или брокера. Обратите внимание на реквизиты и наличие лицензии Банка России.
откажитесь от услуг компании или ее представителей, если они просят перевести деньги за услуги на карту физического лица (либо через электронный кошелек).
обязательно заключите договор и запрашивайте отчет об оказании брокерских услуг.
Общение с работодателем
внимательно изучайте предложение от будущего работодателя и отзывы о нем.
не ведитесь на обещания легкого заработка с минимальной затратой собственного времени.
при общении сохраняйте холодную голову, не поддавайтесь эмоциям, а главное – следите за данными, доступ к которым предлагается предоставить.
Звонки и сообщения от государственных ведомств
помните, что государственные ведомства не наделены полномочиями по аресту денежных средств, не оказывают платных услуг по оформлению документов.
Государственные ведомства не рассылают подобные письма и не звонят по телефону или в мессенджерах.
Если вы получили подобные сообщения – проигнорируйте их и обратитесь напрямую в государственную организацию.
Заключение
Дистанционное мошенничество представляет собой сложную и многогранную социальную проблему, затрагивающую не только финансовые аспекты, но и психологические, юридические и социальные. Дистанционные преступления влияют на общественное доверие, уровень страха и общую атмосферу безопасности в обществе.
Мошенничество подрывает доверие между людьми и создает атмосферу недоверия, что может иметь долгосрочные последствия для социальной структуры. Важно, чтобы общество осознавало эти последствия и работало над их минимизацией.
Изучив результаты анкетирования, я пришла к выводам, что не каждый знает об дистанционных опасностях. Моей задачей являлось выявить и устранить этот пробел в знаниях людей. На мой взгляд, я с ней справилась.
В ходе нашего исследования мы проанализировали литературу, составили портрет дистанционного мошенника и жертвы дистанционного мошенничества, изучили статистические данные, которые подтверждают рост числа случаев дистанционного мошенничества, а также разнообразие методов и схем, используемых мошенниками для обмана граждан. Эти данные подчеркивают необходимость комплексного подхода к решению данной проблемы, который включает в себя не только правовые меры, но и психологическую поддержку жертв, а также активное использование информационных технологий. Междисциплинарный подход к изучению дистанционного мошенничества, который был предложен, включает в себя элементы юриспруденции, криминологии, психологии и информационных технологий. Такой подход позволяет более глубоко понять проблему и разработать комплексные решения, которые будут эффективны в борьбе с дистанционным мошенничеством.
В заключение, мы разработали рекомендации и памятку по предотвращению дистанционного мошенничества, эти рекомендации направлены на создание более безопасной среды для граждан и снижение уровня дистанционного мошенничества в обществе. Важно, чтобы все заинтересованные стороны — государственные органы, правоохранительные структуры, образовательные учреждения и сами граждане — объединили усилия для решения этой комплексной социальной проблемы. Только совместными усилиями мы сможем создать общество, в котором дистанционное мошенничество станет редкостью, а граждане будут защищены от его негативных последствий.
Мы считаем, что цель работы достигнута. Рекомендации наглядно представлены в моем проектом продукте – информационном буклете и социальном ролике, который мы разместили на школьном сайте и в социальных сетях. Так же по итогам исследования были проведены информационные классные часы, беседы по данной теме.
Результаты исследования могут послужить основой для проведения профилактических бесед, тренингов, и классных часов по предупреждению и профилактике дистанционного мошенничества.
В заключение, мы разработали рекомендации и памятку по предотвращению дистанционного мошенничества. Эти рекомендации направлены на создание более безопасной среды для граждан и снижение уровня дистанционного мошенничества в обществе. Важно, чтобы все заинтересованные стороны — государственные органы, правоохранительные структуры, образовательные учреждения и сами граждане — объединили усилия для решения этой комплексной социальной проблемы. Только совместными усилиями мы сможем создать общество, в котором дистанционное мошенничество станет редкостью, а граждане будут защищены от его негативных последствий.
Мы считаем, что цель работы достигнута. Рекомендации наглядно представлены в моем проектом продукте – информационном буклете и социальном ролике, который мы разместили на школьном сайте и в социальных сетях. Так же по итогам исследования были проведены информационные классные часы, беседы по данной теме.
Результаты исследования могут послужить основой для проведения профилактических бесед, тренингов, и классных часов по предупреждению и профилактике дистанционного мошенничества.
Список использованной литературы
1.Антонян Ю. М. Социальная психология. Учебник для высших учебных заведений. М.: Аспект Пресс, 2021.
2. Аксенова В.А. Новые способы мошенничества в УК РФ // Вестник ВлГУ. – 2021. – № 9. – С. 63-68.
3. Алпатов, А.С. Мошенничество и причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием / А.С. Алпатов // Трибуна молодого ученого. - 2016. - № 2. - С. 16-37.
4.Баранов, И.Р. Виды телекоммуникационного мошенничества / И.Р. Баранов // Вестник Владимирского юридического института. – 2021. – № – С. 218-243.
5.Бархатова, Е.Н. Особенности квалификации мошенничества в сфере компьютерной информации и его разграничение с иными составами преступлений / Е.Н. Бархатова // Современное право. – 2016. – № 9. – С. 103-110
6. Белл Д. Социальные рамки информационного общества// Новая технократическая
волна / Под ред. П.С. Гуревича. М., 2017. - С. 45-47.
7.Гусев, В.Н. Вопросы обеспечения телефонной безопасности / В.Н. Гусев // Вестник Казанского юридического института МВД России. - 2015. -С. 10-15.
8.Вехов В.Б.Коварный враг. М.: Знание, 2022.- С. 17-18.
9.Волченкова Л.М. Информационная система определения мошенничества / Л.М. Волченкова // Проблемы правоохранительной деятельности. - 2017. - № 2. - С. 15-9. 10.Доровских Л.А. Преступления в сфере высоких технологий. Киберпреступность // Science Time. 2016. № 4 (28). С. 240.
11 .Дремлюга Д. В. История развития мошенничества, современные виды мошенничества и способы борьбы с ними // Социально-гуманитарные проблемы современности: сборник научных трудов по материалам Международной научно-практической конференции 24 апреля 2020г. : Белгород : ООО Агентство перспективных научных исследований (АПНИ), 2020. С. 37-42.
12. Корытникова Н.В. Интернет как средство производства сетевых коммуникаций в условиях виртуализации общества//Социологические исследования. 2007. № 2. С. 85-93. 13. Корытникова Н. В. Интернет-зависимость и депривация в результате виртуальных взаимодействий//Социологические исследования. 2010. № 6. С. 70-79.
14.Кудрявцев Р.В. Организация деятельности по раскрытию дистанционных мошенничеств // Молодой ученый. 2019. № 24 (262). С. 218.
15.Лабутин А.А. «Мобильные» мошенничества: основные способы совершения // Вестник Казанского юридического института МВД России. 2013.№ 12.
16. Медведев С.С. Постановление Пленума Верховного Суда РФ не решило всех спорных моментов квалификации мошенничества // Общество и право.2020. № 1 (19).
17.Смолин С. В. Мошенничество в сфере компьютерной информации: проблемы толкования и применения нормы ст. 159 УК РФ // Информационное право. – 2015. – № 4. – С. 35-39
18.Теплова А.О. Хищения в условиях развития современных информационных технологий и рынка инновационных товаров. – М., 2016 г.Серия: Уголовное право. С. 28;
19.Тутуков, А.Ю. Основные детерминанты компьютерной преступности в Российской Федерации / А.Ю. Тутуков // Пробелы в Российском Законодательстве. – 2018. – № 3. – С. 82-84
Электронные ресурсы
•Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993 с изменениями, одобренными в ходе общероссийского голосования 01.07.2020). ‒ [Электронный ресурс] // СПС «Консультант Плюс» // URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_28399 (дата обращения: 21.01.2023).
• Уголовный кодекс Российской Федерации № 63-ФЗ от 13.06.1996 (в ред. от 25.03.2022). ‒[Электронный ресурс] // СПС «КонсультантПлюс» // URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_10699/ (дата обращения: 06.05.2022)
Каким бывает мошенничество в интернете?
https://businessman.ru/new-kakim-byvaet%20moshennichestvo-v-internete.html
• Способы обмана в глобальной сети
http://consumersjournal.org/moshennichestvo/sposoby -obmana-v-globalnoj-seti.html
• Общие рекомендации по безопасному использованию интернета и
мобильной связи http://interneshka.org/students/gen_saf_rec.php
• Безопасный Интернет (рекомендации родителям) http://pcenter-tlt.ru/bezopasny-internet
М, 2020.
• Уголовный кодекс РФ и Мошенничество и Интернет - Интернет и безопасность/
w-security:
Интернет-мошенничеству и борьбе с ним. – Режим доступа: http://www.wsecurity.ru/publ/1-1-0-19
• Ущерб от мошенничеств с использованием телекоммуникаций оценивается в 29 миллиардов евро в год // [Электронный ресурс] URL: https://www.helpnetsecurity. com/2020/03/22/telecommunications-fraud./ (дата обращения: 22.04.2023)
Приложение № 1 Личность дистанционного преступника
Пол
Возраст
Образование
Приложение № 2 Жертва дистанционного мошенничества
Возраст
Приложение № 3
Анкета
Ваш возраст:
от 14 до 17 лет от 18 до 35 лет от 36 до 60 лет
Ваш пол:
Мужской Женский
Знаете ли вы ,что такое дистанционное мошенничество
да нет
2. Знаете ли вы о схемах телефонного обмана?
да нет
3.С какими схемами интернет и телефонного мошенничества вы встречались?
Вернуть ошибочно зачисленные деньги
Телефонные звонки и смс со спамом.
Получить выигрыш, предварительно заплатив налог
Родственник в беде, сбор средств для больных людей
Заблокирован карточный счет
Звонок из банка, снятие денег с карты
Онлайн опросы
Сайты-двойники интернет-магазинов
Взлом социальных сетей.
Дугое
Ни с каким
4.Как, по Вашему мнению, необходимо вести себя в случае, если Вы столкнулись с дистанционным мошенничеством?»
Не брать трубку с незнакомых номеров
Положить трубку при подозрении на мошенничество
Обратиться в полицию
Обратиться в банк
Связаться с родственникам и друзьями/знакомым
Установить приложение для защиты от нежелательных звонков
Обратиться к сотовому оператору
Никуда не обращаться
Свой вариант
5.На Ваш взгляд, Вы получаете достаточно информации о случаях дистанционного мошенничества и мерах защиты от него?
достаточно недостаточно затрудняюсь ответить
6. Из каких источников Вы хотели бы получать информацию о мерах защиты от дистанционном мошенничестве?
Региональное и местное телевидение
Федеральное телевидение
Мессенджеры (Telegram, WhatsApp, Viber и т.д.)
Официальные сайты ведомств (МВД, Следственный комитет, ФСБ и т.д.)
Радио
Уличная и социальная реклама
Буклеты и листовки
Затрудняюсь ответить
Ваш вариант
7.Знаешь ли ты список коротких черных номеров, на которые нельзя отправлять сообщения?
да нет не помню
8.Подписывался ли ты на платные рассылки в интернете? И пострадал ли ты?
Да, но не пострадал да, но пострадал нет не подписывался
9 .Что бы вы предложили для борьбы интернет и телефонными мошенниками?
Усилить работу для борьбы с дистанционным мошенничеством правоохранительным органам
Информировать население через СМИ
Звонить мобильному оператору или в банк для подтверждения информации
Свой вариант
10.По вашему мнению, какие причины способствуют распространению мошенничества в сети
Безнаказанность и сложность раскрытия преступлений
Низкий уровень финансовой грамотности
Особенности современных сетевых технологий, предоставляющих возможности для успешного ведения преступной деятельности
Свой вариант ответа
Приложение №4
Вопрос |
Респонденты группы «А» Учащиеся МОУ «Таловская СОШ» в возрасте 14- 17лет(42 человека) |
Респонденты группы «В».Молодежь 18 -35 лет ( 50 человек) |
Респонденты группы «С» «Населения в возрасте 36-60 лет (35 человек) |
да нет 2. Знаете ли вы о схемах телефонного обмана? да нет 3.С какими схемами интернет и телефонного мошенничества вы встречались? ( можно несколько ответов)
4.Как, по Вашему мнению, необходимо вести себя в случае, если Вы столкнулись с дистанционным мошенничеством?»
5.На Ваш взгляд, Вы получаете достаточно информации о случаях дистанционного мошенничества и мерах защиты от него? достаточно недостаточно затрудняюсь ответить
7.Знаешь ли ты список коротких черных номеров, на которые нельзя отправлять сообщения? да нет знаю, но не помню номеров 8.Подписывался ли ты на платные рассылки в интернете? И пострадал ли ты? да, но не пострадал да, но пострадал нет не подписывался 9.Что бы вы предложили для борьбы интернет и телефонными мошенниками?
10.По вашему мнению, какие причины способствуют распространению мошенничества в сети
|
35 ( 83%) 7( 17%) 37 (88%) 5(12%) 32( 76%) 4( 9/5%) 10 (24%) 4 (9,5%) 3(7,1%) 2( 4,7%) 4(9,5%) 24(57%) 13(31%) 26(62%) 9 ( 21%) 1 (2%) 2( 5%) 3( 7%) 1(2%) 4(10%) 34( 80%) 4( 10%) 9(21%) 5 (12%) 2( 5%) 2(5%) 21(50%) 3( 7%) 29 (69%) 2 (5%) 11 (26%) 12 (29%) 30( 71%) 19( 45%) 14 (34%) 8( 19%) 1 (2%) 7 (17%) 8 (19%) 5 (12%) 22 (52%) |
47( 94%) 3 ( 6%) 48 (96%) 2 (4%) 40 ( 80%) 6 (12%) 18 (36%) 7( 14%) 1 (2%) 3 (6%) 11( 22%) 20 (40%) 7 (14%) 23( 46%) 21 (42%) 3(6%) 1( 2%) 2 (4%) 11 (22%) 39 ( 78%) 20(40%) 13(26%) 5( 10%) 7( 14%) 4 (8%) 1( 2%) 40 (80%) 3 (6%) 7 ( 14%) 11( 22%) 3(6%) 36( 72%) 29 (58%) 13 (26%) 4 (8%) 4 (8%) 11(22%) 8 (16%) 9 (18%) 22(44%) |
30 (86%) 5 ( 14%) 31( 89%) 4 (11%) 26 (74%) 8 (23%) 20 (57%) 5( 14%) 2 (6%) 2 (6%) 12 (34%) 12( 34%) 9 (26%) 17 (48%) 12 (34%) 6 (17%) 5( 15%) 30 (85%) 10( 29%) 5( 14%) 6 (17%) 6 (17%) 6 (17%) 2 ( 6%) 15 (42%) 6 (18%) 14 (40%) 6( 17%) 1( 3%) 28 (80%) 16 (46%) 12 (34%) 3 (9%) 4 (11%) 10 (29%) 8 (23%) 5 (14%) 12 (34%) |
Приложение № 5
Знаете ли вы ,что такое дистанционное мошенничество
2. Знаете ли вы о схемах телефонного обмана?
3.С какими схемами интернет и телефонного мошенничества вы встречались? ( можно несколько ответов)
4.Как, по Вашему мнению, необходимо вести себя в случае, если Вы столкнулись с дистанционным мошенничеством?»
5.На Ваш взгляд, Вы получаете достаточно информации о случаях дистанционного мошенничества и мерах защиты от него?
6.Из каких источников Вы хотели бы получать информацию о мерах защиты от дистанционном мошенничестве?
7.Знаешь ли ты список коротких черных номеров, на которые нельзя отправлять сообщения?
8.Подписывался ли ты на платные рассылки в интернете? И пострадал ли ты?
9.Что бы вы предложили для борьбы интернет и телефонными мошенниками?
10. По вашему мнению, какие причины способствуют распространению мошенничества в сети
Приложение 6
Беседа с правоохранительными органами
Беседа с психологом и сотрудником банка
Классные часы
Беседа с населением
Приложения № 7 Буклет
Приложение 8
Сценарий информационного часа
«Как защититься от дистанционного мошенничества».
Цель: расширение знаний о дистанционном мошенничестве
Задачи:
Формирование навыков их распознавания и оценки рисков;
Обеспечение информационной безопасности обучающихся путем привития им навыков ответственного и безопасного поведения в среде Интернет
Оборудование: презентация, мультимедийное оборудование, раздаточный материал, магнитная доска.
ХОД МЕРОПРИЯТИЯ:
Здравствуйте, ребята! Давайте возьмем фломастеры/карандаши и напишем свои имена на бейджике. Прикрепите бейджик одежде. Сделали? Молодцы.
Вступительное слово: Сообщение темы и цели.
Вопрос: Что такое дистанционное мошенничество? Ответы детей Дистанционное мошенничество – один из видов киберпреступлений, целью которого является причинение материального или иного ущерба путем хищения личной информации пользователя (номера банковских счетов, паспортные данные, коды, пароли и др.). Дистанционные мошенники могут украсть ваши деньги получив необходимые для этого данные – с помощью звонков, писем, сообщений…
КАК ОНИ ЭТО ДЕЛАЮТ?
По телефону
Через письма и сообщения
В интернете
С помощью вредоносных программ
С КАКИМИ РАЗНОВИДНОСТЯМИ ОБМАНА МОЖНО СТОЛКНУТЬСЯ ПО ТЕЛЕФОНУ: Мошенники звонят часто наугад. В зависимости от того, кто снял трубку (взрослый, ребенок,пожилой человек), они сообщают о чем-то очень плохом или неожиданно хорошем:
-Кто-то из близких или друзей в беде (попал в ДТП, забрали в полицию, положили в больницу). необходимо очень срочно перевести/передать деньги по номеру телефона, передать курьеру, который подъедет по указанному адресу, и так далее;
-По вашей банковской карте была проведена подозрительная операция, из-за чего банк заблокировал карту.
Для разблокировки вам необходимо сейчас сообщить всю важную информацию: ФИО, номер карты, ПИН-код, трехзначный код на оборотной стороне карты и так далее. «Вы не должны сомневаться, потому что вам звонит сотрудник службы безопасности вашего банка», – говорит голос в трубке; И номер, с которого звонят, может быть похож на реальный.
-Вы стали победителем конкурса среди номеров абонентов сотовой связи / выиграли ноутбук как тысячный посетитель сайта / выиграли смартфон последней модели как активный участник социальной сети. Для получения приза необходимо переслать копию паспорта на указанный номер или перейти по ссылке, чтобы заполнить информацию о вашей банковской карте для выплаты стоимости выигрыша.
-Вам положена компенсация за что-то от министерства финансов, центробанка или каких-то других организаций с солидными названиями. Только надо оплатить пошлину. Все эти звонки объединяет одно: на другом конце телефонного провода – специалисты по обману, которые всеми правдами и неправдами хотят выманить необходимые им данные.Играют на ваших желаниях, чувствах и заботе о близких. По статистике большинство случаев хищений связано с тем, что люди сами сообщили мошенникам необходимую информацию! Как поступать?
ПИСЬМА И СМС
РЕКОМЕНДАЦИИ
-Не поддавайтесь эмоциям и подумайте о том, что вас попросили сделать. Скажите, что вы сами созвонитесь с другом и прекратите разговор, как бы настойчив ни был собеседник. Не паникуйте! Свяжитесь с другом, близким человеком и уточните, все ли у него в порядке, нужна ли ему помошь. Если он сразу не ответит на ваш телефонный звонок, не торопитесь. подождите, когда друг перезвонит.
Если вы очень беспокоитесь за друга, позвоните его брату/ сестре/родителям, скажите, что звонил человек, который произвел впечатление мошенника, и попросите связаться с другом. Если вам повторно перезванивают с того же номера, не берите трубку или сбросьте вызов.
- Если вас просят переслать копию паспорта, продиктовать номер банковской карты, ПИН-код. другие данные, не поддавайтесь этим уговорам! Настоящие сотрудники банка, министерства здравоохранения, полиции никогда не попросят по телефону вашу персональную информацию. не отправят сообщения с формой для ввода данных вашего паспорта, не попросят вас зайти в личный кабинет по ссылкам в письмах.
РАБОТА С КАРТОЧКАМИ
ПИСЬМА И СМС
-Мошенники рассылают сообщения и письма, чтобы выведать данные вашего паспорта и
банковской карты:
-В социальных сетях вам предлагают купить какой-либо товар по весьма привлекательной цене. Для оплаты необходимо перейти по ссылке и ввести данные банковской карты, а возможно, и прикрепить копию паспорта;
-На вашу электронную почту или мобильный телефон приходит сообщение от друга с просьбой одолжить денег или со странной ссылкой. Очень похожее сообщение может прийти от какого-либо богатого иностранца, находящегося далеко от своего дома, просящего вас перевести ему деньги, чтобы решить проблемы. После он обещает вам вернуть гораздо больше, чем ваша помощь;
-От имени известной компании вы получаете сообщение с предложением заработать крупную
сумму денег, работа непыльная, в основном в интернете. Правда, вначале необходимо пройти обучение, которое стоит небольших денег. Оплатить курс вы можете, пройдя по ссылке:
- На вашу электронную почту или мобильный телефон приходит сообщение о выигрыше в лотерею, для получения крупного денежного приза вас просят переслать реквизиты карты. Эти и другие похожие сообщения говорят о том, что вам пишут мошенники, играющие на вашей жалости или желании быстро и легко заработать.
КАК ПОСТУПАТЬ?
Будьте осторожны, покупая товары с рук через социальные сети или специальные сайты. Всегда старайтесь проверить потенциального покупателя или продавца по отзывам. В сообществах и на сервисах обычно есть «черный список» (и покупателей, и продавцов) и модераторов. Проверьте профиль продавца – часто мошенники создают фальшивые страницы с минимумом информации.
Если странные сообщения через социальные сети шлет ваш друг, как можно скорее позвоните ему и выясните, действительно ли ему нужна помощь или мошенники взломали его аккаунт и могут обмануть кого-то еще.
Ссылки из сообщений незнакомцев не лучший способ искать заработок в интернете, потому что бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Если незнакомцы пишут вам от лица компании или бренда, лучше уточнить информацию на официальном сайте компании или ее странице в социальной сети – крупные компании редко проводят конкурсы, в которых вы можете победить, даже не участвуя, и никогда просто так не запрашивают ваши личные данные, а тем более данные карты.
Если вам приходит на почту письмо от незнакомца, например иностранца, или от известной компании, то ничего страшного не произойдет, если вы просто откроете письмо. Но не переходите по ссылкам и не скачивайте вложения из письма – так вы рискуете заразить компьютер вирусом, который позволит мошенникам его контролировать. И тем более не вводите данные вашей карты. В почте есть встроенный спам-фильтр – часть подозрительных писем всегда попадает в специальную папку. Но, несмотря на это, всегда обращайте внимание на заголовок письма, его отправителя и содержание. Компании всегда рассылают почтовые рассылки с одних и тех же адресов и редко допускают ошибки в письмах, а вот мошенники часто пишут с большим количеством ошибок, нечитаемых системой символов и перевирают название компании в адресе. Не переходите по ссылкам из таких писем и не скачивайте
вложения из них.
-В социальных сетях вам предлагают купить какой-либо товар по весьма привлекательной цене. Для оплаты необходимо перейти по ссылке и ввести данные банковской карты, а возможно, и прикрепить копию паспорта;
-На вашу электронную почту или мобильный телефон приходит сообщение от друга с просьбой одолжить денег или со странной ссылкой. Очень похожее сообщение может прийти от какого-либо богатого иностранца, находящегося далеко от своего дома, просящего вас перевести ему деньги, чтобы решить проблемы. После он обещает вам вернуть гораздо больше, чем ваша помощь;
-От имени известной компании вы получаете сообщение с предложением заработать крупную сумму денег, работа непыльная, в основном в интернете. Правда, вначале необходимо пройти обучение, которое стоит небольших денег. Оплатить курс вы можете, пройдя по ссылке:
- На вашу электронную почту или мобильный телефон приходит сообщение о выигрыше в лотерею, для получения крупного денежного приза вас просят переслать реквизиты карты. Эти и другие похожие сообщения говорят о том, что вам пишут мошенники, играющие на вашей жалости или желании быстро и легко заработать.
РАБОТА С КАРТОЧКАМИ
МЕСТО ДЕЙСТВИЯ: ИНТЕРНЕТ
-Мошенники крадут информацию о вашей банковской карте во время покупок на сайтах интернет-магазинов, при пользовании мобильным банком, копируя сайты известных компаний и банков. Например, вы решили пополнить баланс своего телефона через мобильный банк, зашли на сайт банка, а попали на сайт-клон. Если вы введете на таком сайте свои данные, они попадут в руки злоумышленников.
-На электронную почту вам может прийти сообщение якобы от вашего банка о том, что во время последней операции произошла ошибка, в связи с чем вам нужно перейти по ссылке и повторно ввести информацию. Но по ссылке будет не онлайн-банк, а ловушка для кражи данных вашей карты…
-Скачивая программы и приложения из сомнительных источников на свой смартфон, вы рискуете заразить его вирусом, который передаст информацию о вашей карте мошенникам. Мошенники крадут информацию о вашей банковской карте во время покупок на сайтах интернет-магазинов, при пользовании онлайн-банком, копируя сайты известных компаний и банков. Например, вы решили пополнить баланс своего телефона, зашли на сайт банка, а попали на сайт-клон. Если вы введете на таком сайте свои данные, они попадут в руки злоумышленников.
-На электронную почту вам может прийти сообщение якобы от вашего банка о том, что во время последней операции произошла ошибка, в связи с чем вам нужно перейти по ссылке и повторно ввести информацию. Но по ссылке будет не онлайн-банк, а ловушка для кражи данных вашей карты…
-Скачивая программы и приложения из сомнительных источников на свой смартфон, вы рискуете заразить его вирусом, который передаст информацию о вашей карте мошенникам. Не пренебрегайте антивирусом – установите и регулярно обновляйте, это может защитить вас от серьезных потерь.
-Набирайте интернет-адрес банка вручную, а еще лучше – сохраняйте в закладках адреса ваших банков, а также госорганов и других организаций. Делайте покупки только на сайтах, которые обеспечивают безопасное соединение. Адрес такого ресурса начинается с https://. В адресной строке есть значок в виде закрытого замка. Выбирайте известные интернет-магазины и сервисы. Изучите отзывы о них других пользователей. Лучше всего посмотреть отзывы на нескольких независимых сайтах. Добросовестный продавец всегда дает полную информацию о себе: телефон, адрес и прочие контактные данные.
КАК ЗАЩИТИТЬСЯ?
Не переходите по неизвестным ссылкам.
Пользуйтесь для платежей и покупок только личными устройствами.
Скачивайте приложения и программы только из надежных источников, всегда проверяйте информацию.
Антивирус! Сохраните в закладках часто используемые сайты банков, госорганизаций и т.д.
Платите только по безопасному соединению.
Выбирайте известные интернет-магазины и сервисы.
РАБОТА С КАРТОЧКАМИ
ЧТО НУЖНО СДЕЛАТЬ, ЕСЛИ С КАРТЫ УКРАЛИ ДЕНЬГИ? ЗАБЛОКИРУЙТЕ КАРТУ
-Если с карты списали деньги без вашего ведома, позвоните в банк и заблокируйте карту. Номер горячей линии банка указан на оборотной стороне карты. Запишите этот телефон и храните в отдельном месте. Так же нужно поступить, если вы потеряли карту или даже просто подозреваете, что ее данные стали известны посторонним людям.
ОПРОТЕСТУЙТЕ ОПЕРАЦИЮ
В тот же день (максимум – на следуюший), когда вы получили СМС-сообщение о снятии денег, покупке в магазине, которые вы не делали, обратитесь в отделение банка. Запросите выписку по счету и напишите заявление о несогласии с операцией, которую не совершали. Если банк докажет, что вы нарушили правила использования карты, то вернуть деньги не получится. Например, в том случае, когда вы сами сообщили кому-то реквизиты своей карты, трехзначный код с ее оборотной стороны или ПИН-код.
ОБРАТИТЕСЬ В ПОЛИЦИЮ
Можно просто написать заявление в отделении полиции по месту жительства. Чем быстрее вы это сделаете, тем будет больше шансов найти преступников и вернуть деньги. Игра в рыбака и рыбок
Дети встают в круг. У одного удочка. Он пытается поймать рыбку, но она не клюет, потому что нет наживки. Затем насаживают кошелек, и забрасывают снова. Ученики должны наживку схватить и удержать. Казалось, что выигрывает тот, кто схватил приманку, но на самом деле выигрывает рыбак.
ВОПРОС: Ребята, как вы думаете, рыбаки дают рыбе приманку бесплатно или нет?
ОТВЕТ: Рыбе приманку дают бесплатно, но потом ее зажарят и съедят.
Надеюсь, что полученные сегодня знания вам пригодятся в жизни, и если вдруг вы попадете в похожую ситуацию, вы обязательно примите правильное решение! Для закрепления пройденного материала предлагаю вам ответить на вопросы теста. Выберите 1 верный вариант ответа из предложенных.
СИТУАЦИЯ
Вам пришло письмо по электронной почте: «Привет, будущий коллега! Хочу предложить тебе интересную высокооплачиваемую работу. Вижу, ты очень активен в соцсетях, поэтому предлагаю тебе размещать посты о нашей компании. Работенка непыльная, оплата 1000 долларов США в месяц. Торопись, друг, подобное письмо я направил еще нескольким парням, кто первый из васперейдет по ссылне http://sfoogcyfb.djd.com , тот и получит работу своей мечты!» Ваши действия?
ЭКСПЕРТ;
Перейдя по такой ссылке, вы найдете не работу мечты, а разве что компьютерный вирус Будьте осторожны, получая предложения легкого заработка – скорее всего это обман.
СИТУАЦИЯ
По электронной почте приходит письмо от имени известной платежной системы: «Мы подвели итоги лотереи держателей карт нашей платежной системы. Поздравляем вас с победой! Перейдите по ссылке для получения приза». По ссылке – знакомая страница сайта, правда она выглядит немного странно, и логотип нечеткий. Перед вами форма для заполнения данных карты, куда вам перечислят деньги. Ваши действия?
ЭКСПЕРТ:
Мошенники копируют известные сайты, используя похожее название и оформление. Но они плохо сделаны, а страницы могут не открываться. Если ввести на таких сайтах-клонахсвои данные, они попадут в руки злоумышленников. В нашем случае нечеткое изображение логотипа указывает на то, что это поддельный сайт.
СИТУАЦИЯ
Вы получили СМС: «Вам поступил платеж 200 рублей». При этом вы не пополняли счет своего телефона. Вы удивлены. Через 10-15 минут приходит новое сообщение: «Извините, ошибочно перевела 200 рублей на ваш счет. Пожалуйста, верните деньги на мой номер X006-006 -XXX. Лиза», Ваши действия?
ЭКСПЕРТ:
Это похоже на мошенническую схему скорее всего, деньги не приходили, в СМС пришло не от вашего банка. Проверьте состояние своего счета (покажите выписку в онлайн банне или позаоните в бани), прежде чем переводить кому-то деньги. Если кто-то действительно по ошибке пришлет вам деньги, лучше обратиться в бани и попросить вернуть отправителю.
СИТУАЦИЯ
Вам пришло сообщение: «Мени зовут Али Райзберг, и состоятельный адвокат, находящейся в плену одного из африканских пленен. Мне очень нужна помощь Необходимо перечислить 200 долларов США людям, удерживающим меня. Попав на свободу, и верну вам сумму в 10 раз больше – 2000 долларов США. Перейдите по смске, указанной ниже, так вы сможете перевести мне деньги со своей карты. Благодарю за помощь!» Ваши действия?
ЭКСПЕРТ:
Перед вами письмо мошенников. Не переходите по силам и не скачивайте вложения из письма – так вы рискуете заразить компьютер вирусом, который позволит мошенникам его контролировать. И тем более не отдадите данные вашей карты.
СИТУАЦИЯ
Вы получили сообщение от друга во Вконтакте с просьбой одолжить денег: «Привет, срочно нужно 500 рублей, перекинь на номер х-ххх- ххх-хх-хх, я все объясню». Ваши действия?
ЭКСПЕРТ
Получив данное сообщение, будьте уверены, что аккаунт вашего друга взломан. Постарайтесь связаться с ним и уточнить, действительно ли ему нужна помощь Предупредите друга, что его аккаунт взломан. Ни в коем случае не переводите деньги.
СИТУАЦИЯ
Вам пришло СМС “Поздравляем, вы стали тысячным посетителем нашего сайта. Это не розыгрыш, перешлите на указанный номер ХХХ-ХХХ-ХХ-ХХ фото своего паспорта, телефона, мы вам перезвоним для отправки ноутбука. Ваши действия?
ЭКСПЕРТ
Таким образом, мошенники пытаются выудить у вас ваши персональные данные (паспорт, банковская карта). Как говорится, бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Не верьте таким сообщениям, не исправляйте свои данные
СИТУАЦИЯ
Вы зашли на сайт банка, на карту которого получаете стипендию или пособие, чтобы оплатить мобильную связь. Вас немного насторожило, что страница сайта выглядит как то иначе, в названии банка допущена ошибка, некоторые ссылки не работает. Но возможность совершить оплату есть. Ваши действия?
ЭКСПЕРТ:
Возможно, вы попали на сайт-клон. Если вы введете данные карты, ваши деньги уйдут мошенникам. Чтобы обезопасить себя, набирайте вручную арес сайта, не переходите по ссылкам из интернета. Делайте покупки только на сайтах, которые обеспечивают безопасное соединение – https://. В адресной строки должен быть значок и виде закрытого замка.
ВОПРОСЫ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ЗАНЯТИЯ
Что вы будете делать, если в социальной сети вам пришло сообщение от службы безопасности банка с уведомлением о блокировке вашей карты?
A – Перейду по ссылке, которую мне указали в сообщении, чтобы разблокировать карту.
Б – Не буду ничего делать, так как настоящая служба безопасности банк не рассылает сообщения через социальные сети.
В – Не буду паниковать, но позвоню в банк и заблокирую карту.
ВОПРОСЫ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ЗАНЯТИЯ
2.В социальной сети вам пришло сообщение от лучшего друга с просьбой срочно перевести 1000 рублей на незнакомый номер. Каковы ваши действия?
A – Прежде чем перевести деньги, созвонюсь с другом и уточню, действительно ли он прислал мне данное сообщение?
Б – Мне ничего не жалко для друга, обязательно переведу.
В – Зачем звонить и уточнять, переведу без разговоров, сумма небольшая.
ВОПРОСЫ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ЗАНЯТИЯ
3.Вам пришло СМС с известного сайта с поздравлением, вы стали тысячным посетителем и выиграли смартфон. Чтобы получить его, нужно переслать на указанный адрес копию всех страниц своего паспорта. Как вы поступите?
A – Ура, новый телефон! Конечно, перешлю копию паспорта.
Б – Копия паспорта нужна, иначе как доказать, что я победитель? Не очень хочется пересылать, но телефон стоит того.
В – Пересылать копию паспорта не буду. Просто так новые телефоны никому не раздают. А паспортными данными могут воспользоваться мошенники.
ВОПРОСЫ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ЗАНЯТИЯ
4.Вам пришло сообщение об ошибочном зачислении 200 рублей на мобильный телефон. Просят вернуть на указанный номер. Ваши действия? A – Я честный, верну без разговоров. Б – А почему не было СМС от сотового оператора о зачислении средств? Нет, явно деньги мне не
поступали, свои отдавать не собираюсь. В – Подумаю, но, скорее, верну. Вдруг я попаду в подобную ситуацию?
Ситуация 1
В социальной сети Вконтакте вам приходит сообщение с неизвестной вам страницы «Поздравляем! Вы выиграли Айфон 11 Про! Чтоб его получить вам необходимо всего оплатить его отправку транспортной компанией (700 р)».
Отправите ли вы деньги, чтоб вам прислали новый телефон?
Ситуация 2
В социальной сети Вконтакте вам приходит сообщение от вашего друга : «Помоги мне, нужно срочно 500 рублей»
Поможете ли вы другу, который вам написал?
Ситуация 3
Ваша мама получила по электронной почте письмо, в котором сотрудник какого-то банка на плохом английском языке сообщает потрясающую новость: Смирнова Ирина, Ваша мама, должна получить наследство. В Африке умер ее дальний родственник, одинокий миллионер Джон Смирнов. Его адвокат стал разыскивать родственников и, после долгих поисков, нашел.
В результате непродолжительной переписки «наследнице» предложили оплатить «накладные расходы» и ожидать перевода наследства на ее счет.
Прокомментируйте, какое развитие ситуации возможно?
-Действуйте обдуманно, не торопливо, помните, что «Бесплатный сыр только в мышеловке».
- Спасибо за урок.
1 Белл Д. Социальные рамки информационного общества// Новая технократическая волна на Западе/ Под ред. П.С. Гуревича. М., 2017. - С. 45-47.
2 Способы обмана в глобальной сетиhttp://consumersjournal.org/moshennichestvo/sposoby -obmana-v-globalnoj-seti.html
3 https://mononews.ru/Мошенничество
4 Уголовный кодекс Российской Федерации № 63-ФЗ от 13.06.1996 (в ред. от 25.03.2022). ‒[Электронный ресурс] // СПС «КонсультантПлюс» // URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_10699/ (дата обращения: 06.05.2022)
5 Доровских Л.А. Преступления в сфере высоких технологий. Киберпреступность // Science Time. 2016. № 4 (28). С. 240.
6 Кудрявцев Р.В. Организация деятельности по раскрытию дистанционных мошенничеств // Молодой ученый. 2019. № 24 (262). С. 215.
7 Лабутин А.А. «Мобильные» мошенничества: основные способы совершения // Вестник Казанского юридического института МВД России. 2013.№ 12.
8 Кудрявцев Р.В. Организация деятельности по раскрытию дистанционных мошенничеств // Молодой ученый. 2019. № 24 (262). С. 218.
9 Ущерб от мошенничеств с использованием телекоммуникаций оценивается в 29 миллиардов евро в год // [Электронный ресурс] URL: https://www.helpnetsecurity. com/2020/03/22/telecommunications-fraud./ (дата обращения: 22.04.2023)
10 Способы обмана в глобальной сети http://consumersjournal.org/moshennichestvo/sposoby -obmana-v-globalnoj-seti.html
11 Способы обмана в глобальной сетиhttp://consumersjournal.org/moshennichestvo/sposoby -obmana-v-globalnoj-seti.html
12 Каким бывает мошенничество в интернете?https://businessman.ru/new-kakim-byvaet%20moshennichestvo-v-internete.html
13 Каким бывает мошенничество в интернете?https://businessman.ru/new-kakim-byvaet%20moshennichestvo-v-internete.html
14 Каким бывает мошенничество в интернете?https://businessman.ru/new-kakim-byvaet%20moshennichestvo-v-internete.html
15 Аксенова В.А. Новые способы мошенничества в УК РФ // Вестник ВлГУ. – 2021. – № 9. – С. 63-68.
16 Дремлюга Д. В. История развития мошенничества, современные виды мошенничества и способы борьбы с ними // Социально-гуманитарные проблемы современности: сборник научных трудов по материалам Международной научно-практической конференции 24 апреля 2020г. : Белгород : ООО Агентство перспективных научных исследований (АПНИ), 2020. С. 37-42.
17 Теплова А.О. Хищения в условиях развития современных информационных технологий и рынка инновационных товаров. – М., 2016 г.Серия: Уголовное право. С. 28;
18 Вехов В.Б.Коварный враг. М.: Знание, 2022.- С. 17-18.
19 Антонян Ю. М. Социальная психология. Учебник для высших учебных заведений. М.: Аспект Пресс, 2021
20 https://tochno.st/materials/rossiia-odna-iz-stran-s-ocen-vysokim-urovnem-kiberugroz-
21 https://www.ntv.ru/novosti/2644218/
22 https://finance.rambler.ru/money/52546933-v-rossii-na-72-vyroslo-chislo-zhertv-telefonnyh-moshennikov/
23 Бархатова, Е.Н. Особенности квалификации мошенничества в сфере компьютерной информации и его разграничение с иными составами преступлений / Е.Н. Бархатова // Современное право. – 2016. – № 9. – С. 103-110
24 Баранов, И.Р. Виды телекоммуникационного мошенничества / И.Р. Баранов // Вестник Владимирского юридического института. – 2021. – № – С. 218-243.
25 Тутуков, А.Ю. Основные детерминанты компьютерной преступности в Российской Федерации / А.Ю. Тутуков // Пробелы в Российском Законодательстве. – 2018. – № 3. – С. 82-84
26 Безопасный Интернет (рекомендации родителям) http://pcenter-tlt.ru/bezopasny-internet М, 2020.
27 Каким бывает мошенничество в интернете? https://businessman.ru/new-kakim-byvaet%20moshennichestvo-v-internete.html
28 Общие рекомендации по безопасному использованию интернета и мобильной связи http://interneshka.org/students/gen_saf_rec.php5