XXVIII Международный конкурс научно-исследовательских и творческих работ учащихся

Старт в науке

Можно ли сэкономить на скидках?

• Авторы
• Руководители
• Файлы работы
• Наградные документы

Доржиева Н.С. 1

---

1МАОУ «Сотниковская СОШ»

Эрдынеева С.Б. 1

---

1МАОУ «Сотниковская СОШ»

Работа в формате PDF

906.3 KB

Автор работы награжден дипломом победителя III степени

Диплом школьникаСвидетельство руководителя

Введение

В нынешнее время цены на товары постоянно растут, вместе с ними повышаются и расходы у потребителей. Остро стоит вопрос: как экономить, но покупать качественные товары? Данная проблема касается всех потребителей современного рынка товаров. Хотелось бы разобраться в принципах экономии на товарах повседневного спроса и выработать практические советы, как эти принципы применять в повседневной жизни для экономии денежных средств. В этом мы видим актуальность нашего исследования. Ведь рациональное поведение потребителя, его финансовая грамотность влияют на общий уровень благосостояния людей.

Сегодня различные виды скидок на товары или услуги стали обыденностью. Покупатели знают, когда начинается сезон скидок в магазинах одежды, электроники или садового инвентаря, и подгадывают крупные покупки на этот период. Но кому в итоге действительно выгодна скидка? Могут ли потребители сэкономить деньги в период скидок на товар?

В определенные периоды большинство магазинов проводит различного рода акции, привлекая покупателей. Неужели они (т.е. владельцы сетей магазинов и гипермаркетов) так заботятся о покупателях, что в убыток себе продают товары по заниженной цене?

В предпраздничные дни в магазинах можно увидеть большое количество покупателей. И чтобы каждый ушел из магазина довольным и с множеством покупок, его можно к этим самым покупкам подтолкнуть. Например, объявить скидки на товар.

Цель исследования: получить представление о скидках и выяснить, всегда ли скидка выгодна покупателю.

Для достижения цели поставили перед собой следующие задачи:

1. выяснить, что такое скидка, когда появились скидки и какие разновидности скидок есть;

2. узнать, какими скидками пользоваться потребителю, чтобы сэкономить деньги;

3. познакомиться со скидками, которые предлагают в магазинах г. Улан-Удэ;

4. выработать практические советы как сэкономить деньги в период скидок.

Объект исследования: скидки на товар

Предмет исследования:магазины города Улан-Удэ

Методы исследования:

1. 1. сбор информации о скидках по магазинам города;

   2. исследование разновидностей скидок в магазинах;

   3. анализ полученной информации.

Практическая значимость исследования заключается в том, чтобы содействовать в повышение финансовой грамотности и рациональному поведению потребителей с помощью практических советов, которые мы выработали в ходе исследования.

Глава 1. История возникновения скидок. Что такое скидка?

Впервые официальные распродажи стали проводиться в Европе, так как именно европейский рынок в 18 веке был самым динамично развивающимся. До этого времени получить скидку, конечно, можно было, но подобное соглашение носило исключительно устный характер. К тому же такая услуга распространялась лишь на одного избранного покупателя. Например, размер скидки мог колебаться в зависимости от того, какой стоимости костюм был на покупателе, манеры разговора, да и самого настроения продавца. А в конце 18 века на витринах европейских магазинов покупатели стали обнаруживать весьма привлекательные надписи, которые сообщали о скидках. С этих пор скидки стали предоставляться всем желающим.

Постепенно распродажи расширяли свою географию, и к началу 19 века они появились в России, Америке.

Америка, поклонница современных правил торговли, взяла на вооружение этот метод и стала применять его максимально эффективно, особенно это касается нового типа магазинов — супермаркетов. Для торговли в 19 веке все же был в большей степени характерен традиционный уклад, но мелкие лавочки не могли составить достойную конкуренцию многофункциональным и многообещающим супермаркетам, деятельность которых была ориентирована на быструю смену продукции и привлечение как можно большего числа клиентов. А распродажи внесли немалую лепту в развитие этой стратегии.

Скидка один из видов привлечения покупателя. Мы считаем, что этот метод скидок не всегда выгоден, как продавцу, так и покупателю. Чтобы доказать или опровергнуть выдвинутую гипотезу, мы проведем свое исследование по данному вопросу.

При проведении исследования у нас возник ряд вопросов.

Что такое скидка?

Скидка — сумма, на которую снижается продажная цена товара, реализуемого покупателю.

Скидками сейчас никого не удивишь. И продавцы часто не учитывают, что многие покупатели считают, что продавцы сначала выставили товар на продажу по завышенной цене, а недели через две повесили ярлык о скидке и стали продавать товар по «правильной». Что греха таить, продавцы частенько так и делают. Поэтому покупатели, прежде чем купить дорогой товар длительного использования, например, холодильник или автомобиль, объедут несколько магазинов, поищут информацию в Интернете и только потом сделают выбор в пользу того или иного магазина. И главным элементом выбора у большинства будет конечная цена и качество продукции, гарантийные сроки на товар.

Вот несколько примеров того, что может привлечь покупателя и сэкономить деньги:

- бесплатная доставка тяжелого товара;

- всевозможные бонусы и подарки;

- скидки от 5%;

- качество товара;

- хорошая репутация самого магазина.

Глава 2. Основные виды скидок

Временные скидки: Предоставляются в определенный временной интервал (утро, ночь), в сезон (лето, зима) или в предпраздничные дни.

Сегментные скидки: Предоставляются определенному кругу лиц или социальной группе (домохозяйки, студенты, пенсионеры).

Скрытые, или непоследовательные, скидки: Продукт маркетологов, «не дружащих с головой». Тип скидки, о которой покупатель узнает, только стоя у кассы и собираясь расплачиваться или получая «в подарок» ужасного вида чайник со свистком.

Спасающие от дополнительных затрат: Продажа залежалого, немодного товара или распродажа в связи с окончанием сезона и избавление от затрат на хранение и транспортировку товара.

Вот примеры скидок, которые позволяют покупателю сэкономить деньги:

Глава 3. Разновидности скидок

Скидка по контракту

Очень интересной является скидка по контракту. Вариантов, как для покупателя, так и продавца масса. Это скидки при предоплате, при покупке определенных типов товаров и даже при использовании различных видов расчетов в валюте. Различные виды скидок по контракту можно объединять, обязательно учитывая интересы покупателя. В систему скидок можно добавить, например, транспортные услуги, чем широко пользуются компании, имеющие свой транспорт. На товар предоставляется скидка, если покупатель заказал у компании продавца или производителя и транспорт для его доставки. Таким образом, потребитель пользуясь такими услугами экономить свои деньги.

Предпраздничные или сезонные скидки

Такие скидки требуют рекламных акций. Перед праздниками каждый потенциальный покупатель будет искать подарки своим родным и близким. Необходимо акцентировать его внимание именно на нашем магазине. В основном такой вид скидок применяется для розничной торговли, в отличие от сезонных распродаж. Возникает вопрос: что делать с не распроданными товарами, например, из летней коллекции? Что дешевле — продать их со значительной скидкой или оставить пылиться на полках магазинов в ожидании светлого будущего? В данном случае размер скидки и ее эффективность определяются стоимостью хранения товара на складе и малой вероятностью продать товар по первоначальной цене. Многие покупатели с энтузиазмом ждут сезонных распродаж, когда цены, бывает, падают, чуть ли не до 80%. Но есть и другой путь для сезонных скидок — продавать товары со скидкой до наступления основного сезона, предлагая новые интересные для покупателя товары. Подобными скидками ежедневно пользуются супермаркеты, чтобы снизить нагрузку на магазин в вечерние часы и выходные дни. Они предоставляют скидки на все покупки до 12 часов в рабочие дни и ночные часы, чтобы заинтересованные люди приходили в магазин за покупками не в часы наибольшего столпотворения. В этом случае, потребитель тоже может сэкономить деньги.

Удержание постоянных покупателей и привлечение новых

Когда покупатели «приучены» покупать товары в определенном магазине, необходимо для их удержания разработать систему накопительных скидок, при которой процент скидки увеличивается для конкретного покупателя при достижении определенного размера стоимости всех его покупок. Например, при покупках на сумму более 5000 руб. предоставляется скидка 3%, при перешагивании барьера в 10 000 — 5%, 15 000 — 7% и т. д. При достижении определенного размера стоимости покупок назначается максимально возможный процент скидки, существенный для покупателя, который не позволит ему поменять магазин со скидками. Учитывать сумму покупки и предоставление скидки придется с помощью магнитных карт, стоимость изготовления которых и стоимость считывающих устройств также придется учитывать при расчете шкалы скидок. Некоторые супермаркеты предлагают скидку или подарок при одновременной покупке товаров на определенную сумму, что также может быть интересно покупателю.

Сетевые скидки

Отдельной группой стоят скидки, предназначенные для сетевых распространителей, дилеров и других продавцов сетевого маркетинга. Товары реализуются распространителям со скидкой, примерно равной стоимости поиска потенциального покупателя и последующей реализации продукции. Размер таких скидок может варьироваться от 15 до 100% в зависимости от выполнения плана продаж. Набирает обороты продажа товаров по каталогам в интернет - магазинах, а также новый интернет-сервис — коллективная покупка. Смысл идеи заключается в том, что на сайт выставляются лоты с определенными товарами и услугами, вплоть до походов в ресторан или фитнес-клуб. Скидка растет при привлечении других клиентов и распределяется по всем клиентам поровну на момент продажи. Чем больше покупателей купили товар или услугу, тем дешевле она им обходится. Шкала скидок проста и понятна, любому пользователю видно, сколько еще нужно покупателей, чтобы стала действовать та или иная скидка. В этом случае покупатель сам заинтересован в привлечении новых клиентов и выполняет функции бесплатной рекламы. На таких сайтах можно встретить предложения с 90% скидкой, действующей кратковременно только с целью привлечения потенциальных покупателей товаров или услуг. Выгоды таких скидок очевидны: можно купить товар или услугу, которую нельзя было себе позволить за полную стоимость, купленный купон можно использовать как подарок, можно собраться большой компанией, договориться и выкупить купоны с большой скидкой для проведения праздника в дорогом ресторане или ночном клубе.

Очень интересный способ применяют многие супермаркеты для привлечения новых покупателей и удержания постоянных. Выбираются товары-индикаторы — молоко, хлеб, крупы, которые наиболее часто приобретает каждый человек, и на эти продукты цена снижается достаточно заметно. В то же время на другие товары этой же категории, имеющие более красивую упаковку или длительный срок хранения, а также на товары, приобретаемые для подарков или удовольствия, цены могут быть и завышены. Товары со сниженными ценами должны быть популярными, их должно быть немного (не более трех-пяти из каждой категории), но они должны пользоваться ежедневным повышенным спросом. Тогда, чтобы купить дешевый хлеб и молоко, покупатель придет именно в этот магазин, параллельно приобретая другие продукты по ценам без скидок или даже завышенным ценам.

Глава 4. Практическая часть

Исследование № 1. «В каких магазинах г. Улан-Удэ есть скидки?»

Чтобы ответить на данный вопрос нам пришлось обойти магазины нашего города.

В ходе нашего исследования мы получили такие результаты:

Чаще всего скидки делают в крупных торговых центрах, таких как «Титан», «Абсолют», «Николаевский», «Барис», «Эльдорадо», «Детский мир», «Крокус», «Мебельный рай».

А вот в маленьких магазинах типа «24 часа» или магазинчики индивидуальных предпринимателей, держателей одного–двух магазинов, скидки не делают, так как разница закупочной цены и цены, по которой реализуется товар, очень мала. Товар закупается небольшими партиями с учетом покупательского спроса.

Исследование № 2. «Какие разновидности скидок используют магазины города Улан-Удэ?»

Скидка по контракту- «Эльдорадо», «Мебельный рай».

Предпраздничные или сезонные скидки - «Титан», «Абсолют», «Николаевский», «Барис».

Удержание постоянных покупателей и привлечение новых- «Титан», «Николаевский».

Сетевые скидки - «Титан», «Абсолют», «Николаевский», «Барис», «Эльдорадо», «Детский мир», «Крокус».

Исследование № 3. Контрольная закупка

Для своего исследования мы произвели контрольную закупки в сети известных супермаркетов. Предлагалась предпраздничная скидка к празднику Сагаалган 20% на продукты питания: молочная продукция, кондитерские изделия, чаи.

Наша контрольная закупка состояла из 5 позиций. При этом предлагался огромный ассортимент указанных продуктов. В итоге, каждая закупка дала возможность нам сэкономить деньги. Чем больше товара мы были купили, тем больше мы бы получили скидку. Вывод: на скидках можно экономить деньги.

В ходе нашего исследования мы составили некоторые практические советы.

«Как правильно выбирать товары по скидке»

• Сравнивать, какая была цена до скидки и за что вы реально платите.

• Обращать внимание на цену за литр или килограмм — так легче понять, где есть выгода, а где ее нет и каков размер выгоды.

• Не брать что-то только потому, что этот товар со скидкой. Продукт может оказаться ненужным.

• Смотреть на маркировку, в первую очередь на срок годности. Иногда товар с большой скидкой может оказаться просроченным или вот-вот испортится.

• Прочитайте состав продукта. Иногда скидка на него обусловлена невысоким качеством. Например, содержание мяса в колбасе по российским стандартам может быть разным в зависимости от вида этого товара. Для колбас высшего сорта это не менее 50% мяса, для первого сорта — не менее 40%, а для второго допустимо не менее 30% мяса. Эти требования прописаны в ГОСТах.

• Смотреть на бренд. Иногда лучше заплатить за товар известного производителя, который уже заслужил репутацию проверенного и надёжного.

• Супермаркеты удобны тем, что в них обычно широкий ассортимент товаров разных производителей, большая проходимость и торговые площади. В них часто бывают скидки и проводятся акции.

Заключение

В условиях непрекращающегося кризиса многие люди хотят знать, как научиться экономить, чтобы даже при падении доходов хватало на достойную жизнь. Последнее условие очень важно, ведь экономия ради экономии никому не нужна, и главная цель умелого распоряжения деньгами — иметь возможность их тратить на себя.

Существуют разные способы экономить, и кому-то придется применить несколько методов, а кто-то обойдется и одним. В своей работе мы попробовали разобраться в том, что в период скидок в магазинах возможно ли сэкономить свой семейный бюджет и пришли к следующим выводам:

1. разные виды скидок, которые используют магазины, помогают нам экономить деньги;

2. самыми популярными скидками, которые предлагают в магазинах г. Улан-Удэ это предпраздничные. Потребители охотно ими пользуются.

3. через свое исследование выработали практические советы как сэкономить деньги в период скидок.

Завершая свое исследование, можем сказать, что цель работы достигнута. Мы выяснили, какие виды скидок бывают, кому они выгодны, и на что нужно обращать внимание при покупке какого-либо товара.

Также нами доказана гипотеза о том, что при правильном подходе скидки экономят наши деньги.

Список использованной литературы:

1. Абрамова, Н.А. Система скидок должна быть выгодна и продавцу и покупателю. Режим доступа: https://www.marketing.spb.ru/lib-mm/pricing/disc_eff.htm

2. Борисов, Е.Ф. Основы экономики: учебник и практикум для СПО / Е.Ф. Борисов. – 6-е изд., перераб. и доп. – М., 2015. – 478 с.

3. Волкова Л. Виды скидок с цены. // Маркетинг в России и за рубежом. - 2007. - № 4. - С. 12.

4. Википедия – свободная энциклопедия. Режим доступа: https://ru.wikipedia.org/

5. Жданова, А. О. Финансовая грамотность: материалы для обучающихся СПО / А.О. Жданова. – М.: ВИТА-ПРЕСС, 2015. – 400 с.

6.Николаева, М.А. Теоретические основы товароведения / М.А. Николаева. - М.: Издательство «Просвещение», 2016. – 250 с.

7.Щур, Д.Л. Основы торговли. Розничная торговля / Д.Л. Щур. - М.: Издательство «Дело и Сервис», 2017. – 800 с.

Приложение