ВВЕДЕНИЕ
Правила вежливости каждого народа — это очень сложное сочетание национальных традиций, обычаев и международного этикета. И в какой бы стране мы ни находились, хозяева вправе ожидать от гостя внимания, интереса и уважения к своим обычаям. Этикет каждой страны может иметь свои, и довольно существенные особенности, что обусловлено историческими, национальными, религиозными и другими традициями и обычаями. Общение представителей разных стран требует не только знания иностранных языков, но и умения вести себя естественно, тактично и достойно. Такое умение не приходит само собой. Этому следует учиться. В людях очень ценят вежливость и аккуратность во всем, от поведения за столом, до обращения за помощью на улице. Этикет затрагивает все стороны человеческой жизни. Главным в понятии этикета является уважение, которое мы способны иметь к себе и окружающим.
Актуальность моего проекта заключается в том, что всовременном обществе наблюдается снижение уровня этикета среди современный молодежи. Неумение грамотно использовать правила этикета создаёт человеку определённую репутацию, которая усложняет его отношения с людьми, мешает в жизни. Эта проблема особенно актуальна в наши дни, когда, с одной стороны, наблюдается снижение уровня культуры общения, поведения вследствие многих причин, а с другой – общество идет вперед, предъявляя новые требования к личности – наличие образования и культуры.
Целью моего проекта является привлечение внимания обучающихся к нормам поведения и к правилам выполнения определённых норм, чтобы разумно и красиво строить своё поведение с другими людьми.
Задачи:
Изучить литературу по теме;
Рассмотреть правила этикета;
Провести мероприятие для поднятия этикета у современной молодежи;
Проанализировать и выявить уровень сформированности этикета у детей и подростков;
Наблюдение за поведением обучающихся на уроках и переменах для выявления соблюдения или нарушения норм культурного общения;
Способствовать воспитанию у обучающихся БМАОУ "Гимназия №5" хороших манер, доброжелательности и взаимопонимания.
Предмет исследования: уровень владения основами этикета
Объект исследования: культура поведения современной молодёжи.
Этапы проекта:
I этап. Подготовительный. Определены направления работы. Согласуются основные направления с руководителем проекта.
II этап. Поисковый. Собирается информация по теме – работа с литературными источниками. Консультации со специалистами в данной теме.
III этап. Практический. Обобщение изученных материалов, создание самого проектного продукта и презентации к нему. Проведение викторины.
IV этап. Реализация проекта. Реализация проекта предусматривает выступление с тезисами проекта. Оформление буклета.
V этап. Подведение итогов.
Гипотеза: Если учащиеся младших классов узнают о правилах этикета и научатся их применять через практические занятия и пример взрослых, то их уровень вежливости и культурного поведения повысится, что положительно скажется на их общении с окружающими и уменьшит количество конфликтных ситуаций.
ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ.
1.1 Понятие, история возникновения и важность этикета
Для каждого человека важно знать, что такое этикет и обладать его навыками. Современное понятие этикета включает в себе и древние обычаи разных народов, и те нормы, которые уже сформировались на сегодняшний день.
Этикет — это свод правил, норм, порядка поведения человека в обществе. Они формировались у каждого народа с древнейших времен на основании культуры и традиций.
В этикете отражается эталон социальных и нравственных норм каждого народа, его представление о добре, справедливости, красоте, порядке, бытовой целесообразности. Эти нормы влияют на внешнее проявление отношений между людьми, на формирование стереотипов поведения.
Современный этикет унаследовал все обычаи и опыт всех народов мира с давних времен до настоящего. Культурное поведение должно быть всеобщим и придерживаться его должны не отдельные личности, а все общество в целом. В каждой стране народ вносит свои исправления и дополнения в этикет, что предопределено социальной, политической, общественной жизнью и спецификой исторического развития страны, происхождением, традициями и обычаями народа.
История возникновения этикета
Определенные нормы поведения существовали еще в древних цивилизациях. Ритуалы, традиции, обычаи – все это можно считать истоками этикета. Хотя само слово в современном понимании, возникло в средневековой Франции, и благодарить за появление этикета нужно Людовика XIV.
Он разработал свод правил для придворных, в которых говорилось о подобающем поведении при дворе блистательного Короля-Солнце (так называли Людовика), подходящей одежде и манерах.
В России первым официальным сводом правил можно считать знаменитый «Домострой», который был написан при Иване Грозном. Далее активное участие в разработке и усовершенствовании правил этикета принял Петр I, написав трактат «Юности честное зерцало». Конечно, первые своды правил поведения были только для аристократии и дворянского сословия. Однако, со временем, появились книги и для более простых сословий граждан.
Важность этикета
Современный этикет предполагает поведение людей в быту, на работе, на улице, в общественных местах. Человек в обществе должен считаться с мнением окружающих. А значит и отношение к окружающим должно быть в рамках принятых правил.
1.2 Разновидности и роль этикета в обществе
Разновидности этикета
Каждый человек ежедневно вращается среди множества других людей, ситуаций и обстоятельств. Автор книги «Современный этикет» Игорь Кузнецов подчеркивает, как важно, чтобы человека правильно понимали и воспринимали, а для этого он должен соблюдать нормы социального и профессионального поведения. Во всех сферах жизни существуют правила поведения, поэтому разновидностей этикета много:
Общегражданский этикет сложился в каждом обществе на основе традиций и правил;
Светский или социальный этикет, который строится на уважении к окружающим;
Присутственный этикет, который предписывает нормы поведения в государственных и культурных учреждениях, в общественных местах;
Гендерный этикет, предписывающий учитывать в общении разное положение и роли в обществе мужчин и женщин;
Деловой этикет;
Профессиональный этикет: дипломатический, воинский, спортивный, сервисный и многие другие.
Существуют специальные виды этикета, которые полезно усвоить для повышения личной культуры:
Столовый, предусматривающий нормы поведения во время трапез;
Семейный, построенный на нормах отношений между супругами, родителями и детьми, между родственниками;
Речевой, основанный на устойчивых формах вежливости.
Роль этикета в обществе
Роль этикета в обществе всегда была очень велика, что подтверждается его длительной исторической и социальной эволюцией, функциями в обществе, многоплановой структурой, многообразными видами и формами.
Этикет представляет собой определенный нравственный ориентир, который позволяет людям с уважением и вниманием относиться к другим людям и избегать конфликтных ситуаций. Во многих случаях этикет снимает психологическое напряжение, которое может возникнуть у многих людей, которые не осознают, как надо вести себя в определенных кругах общества. Этикет помогает людям вести себя достойно в любых обстоятельствах и ситуациях.
Нормы этикета являются, как правило, неписанными правилами, в отличие от морали, но их знание – важная часть формирования внутренней культуры человека. Культурный человек не только принимает эти правила, но и неукоснительно следует им не только в общественных местах, но и дома. Основой формирования внутреннего этикета являются доброжелательность, ответственность и достоинство. Кроме этого, этикет невозможен без такта и чувства меры, которые должны быть присущи каждому воспитанному человеку.
Таким образом, этикет в обществе требует от человека постоянного воспитания внутренней культуры, основанной на уважительном отношении ко всему социуму.
1.3 Этикет у молодежи и его особенности
Этикет у молодёжи отличается от правил поведения, принятых между взрослыми людьми. Подростки и молодые люди стремятся подчеркнуть свою индивидуальность, при этом для них важно быть не хуже, чем сверстники.
В молодежной среде принято неформальное, свободное общение, может наблюдаться пренебрежение к общепринятым нормам, протестное поведение. Это приводит к тому, что собеседники проявляют грубость и даже неуважение друг к другу. Дерзкое поведение может удивлять, а иногда и шокировать взрослых, особенно пожилых людей. Грубость связана не только с неумением правильно вести диалог, но и желанием выделиться из толпы, показать свою значимость и независимость от мнения окружающих. Эти особенности отражаются в речи, поведении, общении молодежи.
Речевой этикет. В устной речи используются готовые выражения, слова и фразы, помогающие правильно начать разговор, поддержать его и закончить. Например, для приветствия используются слова «Добрый день», «Здрасте», в неформальном кругу можно сказать «Привет» или «Хай»;
Обращение. Для общения со сверстниками принято обращение на «Ты». В данной среде не обращаются к собеседнику по фамилии и имени, если это происходит, то может означать ироничное или негативное отношение к человеку;
Игнорирование хороших манер. Подростки могут намеренно игнорировать правила этикета: грубить старшим, проявлять неуважение, громко разговаривать, использовать ненормативную лексику.
1.4 Правила этикета для молодежи
Молодёжи важно понять, что соблюдение этикета не делает их хуже. Наоборот, соблюдение моральных норм и правил покажет подростков как образованных и воспитанных людей, которые достойны называться воспитанными людьми. Основные правила, которые прежде остальных стоит воспитать в молодом поколении:
Вежливое отношение. Относиться вежливо нужно ко всем людям, неважно, знакомы они или нет;
Приветствие. Входящий в помещение должен здороваться первым. Если спутник здоровается с незнакомым человеком, другому также стоит поздороваться;
Благодарность. Важное правило современного этикета — говорить «спасибо»;
Отсутствие осуждения. Находясь в общественных местах, нельзя громко смеяться и мешать другим людям;
Ответ на оскорбление. Встретившись с хамством и оскорблением лучше просто отойти, оставив обидчика наедине со всей его злостью;
Не перебивать собеседника. Сначала выслушайте речь до конца, а потом задавайте вопросы.
1.5. Подготовка мероприятия и опрос учащихся
БМАОУ "Гимназия №5"
Мною, совместно с научным руководителем был подготовлен классный час для 6-8 классов по теме «Этикет». Учащимся была предоставлена информация об этикете, на основе которой был составлен классный час.
Перед проведением классного часа я провела опрос в 6-8 классах по теме «Этикет» и получила следующие результаты.
Опрос для обучающихся БМАОУ "Гимназия №5"
Можно ли громко разговаривать в музейном зале, даже если нет других посетителей?
Будете ли Вы терпеливо дожидаться, пока ваш болтливый собеседник закончит разговор?
Где нужно соблюдать правила этикета?
Когда можно садиться за праздничный стол?
Сережа хотел бросить бумажку в урну, но промахнулся. Что ему делать?
Как Вы думаете, зачем нужен этикет?
Как Вы думаете, что делать, если Вы случайно столкнулись с кем-то?
«Можно ли громко разговаривать в музейном зале, даже если нет других посетителей?»
В большем случае ответили, что можно разговаривать - 67%, остальные 33% сказали, что нельзя.
«Будете ли Вы терпеливо дожидаться, пока ваш болтливый собеседник закончит разговор?»
На этот вопрос большинство ответили, что будут терпеливо дожидаться - 58%, и всего 42% не будут дожидаться.
«Где нужно соблюдать правила этикета?»
46% опрошенных ответили «в театре» и «в гостях», 34% - «в театре», остальные 20% - «Везде».
«Когда можно садиться за праздничный стол?»
В результате опроса выяснилось, что 64%- «когда никто не видит», 27%- «когда сам захочешь», а остальные 9%- «когда пригласит хозяйка».
«Сережа хотел бросить бумажку в урну, но промахнулся. Что ему делать?»
Большинство опрошенных ответили, что задвинут бумажки ногой - 59%, 41% - поднимут и выкинуть в урну.
«Как Вы думаете, зачем нужен этикет?»
Многие затруднялись с ответом на этот вопрос, но ответили, по результатом получилось, чтобы быть вежливым - 75%, выделяться среди друзей - 13%, и лишь 12% - не знают.
«Как Вы думаете, что делать, если Вы случайно столкнулись с кем-то?»
Учащиеся ответили, что извинятся - 13%, 57% - проигнорируют, и 30% пожалуются взрослым.
Проанализировав результаты опроса, я поняла, что некоторые правила поведения дети не знают. Пришла к выводу, что следует провести классный час.
Целью моего классного часа является формирование у детей правильного понимания нравственных норм и понятий.
На классном часу дети учились анализировать поступки людей и устанавливать причинно-следственную связь между поступками и эмоциями. У детей появилось желание стремиться к соблюдению правил этикета: быть вежливыми, культурными, воспитанными, доброжелательными.
После классного часа я снова провела опрос и получила следующий результат.
Опрос для обучающихся БМАОУ "Гимназия №5" «Правила этикета».
Кто должен здороваться первым?
Перечислите слова приветствия и вежливости, которые мы используем ежедневно (не менее 2).
Что нельзя делать во время разговора?
Какие правила этикета Вы знаете?
Кто должен пройти первым: входящий в магазин или выходящий в это же время из него?
В театре Вы увидели знакомого человека. Что надо сделать?
Стараетесь ли Вы соблюдать правила этикета?
Мною было опрошено 50 обучающихся. Получены следующие результаты.
«Кто должен здороваться первым?»
На этот вопрос большинство ответили, что здороваться должен младший по возрасту - 58%, и всего у 42% здороваться должен старший по возрасту.
«Перечислите слова приветствия и вежливости, которые мы используем ежедневно. (не менее 2)»
46% опрошенных ответили «Здравствуйте», «спасибо» и «до свидания», 34% - «Здравствуйте» и «спасибо», остальные 20% - «Спасибо».
«Что нельзя делать во время разговора?»
В большем случае ответили, что нельзя перебивать друг друга - 67%, остальные 33% сказали, что нельзя задавать вопросы.
«Какие правила этикета Вы знаете?»
В результате опроса выяснилось, что 64% - «вежливое отношение» и «приветствие», 27% - «приветствие», а остальные 9% - «вежливое отношение».
«Кто должен пройти первым: входящий в магазин или выходящий в это же время из него?»
Многие затруднялись с ответом на этот вопрос, но ответили, по результатам получилось, что выходящий должен пройти первый - 75%, входящий - 13% и тот кто лучше воспитан - 12%.
«В театре Вы увидели знакомого человека. Что надо сделать?»
Учащиеся ответили, что 13% крикнут, чтоб их заметил друг, 57% - тихонько подойдут, не мешая другим, и 30% побегут поздороваться.
«Стараетесь ли Вы соблюдать правила этикета?»
Большинство опрошенных ответили, что стараются соблюдать правила этикета - 53%, 41% - затрудняются ответить, и лишь 6% ответили нет.
1.6. Как повысить уровень этикета у молодежи?
Исходя из вышесказанного, я хотела бы предложить следующие советы для повышения этикета:
Проводить мероприятия, направленные на этикет. Например, театрализованные представления, конкурсные программы, исторические часы, литературные прогулки и другие;
Разработать систематизированный свод этических норм и правил. Он мог бы стать образцом духовно-нравственного поведения, определяющим приоритеты в жизни молодёжи, выражающим её жизненно важные интересы;
Учить молодёжь строить отношения на взаимопонимании и взаимоуважении. Для этого можно использовать уроки русского языка, спецкурсы «Культура и речь»;
Помочь молодёжи разобраться в себе, в своих взаимоотношениях с другими, в проблемах общения. Для этого можно использовать различные способы, например, помочь им понять, как быть вежливым, выдержанным, справедливым, не унижать чужого достоинства, не использовать чужих неудач для собственной выгоды.
Анализируя результаты анкеты, можно отметить, что данная тема является необходимой для освещения. Для этого я разработала памятку по теме «Нормы поведения в различных ситуациях».
Заключение
Этикет — важная часть общечеловеческой культуры, нравственности морали.
Знание этикета может помочь вам в любой сфере вашей жизни. Особенно это касается делового этикета. Расположить к себе собеседника, создать благоприятное впечатление на потенциальных деловых партнеров, чувство уверенности, умение преподнести себя, как профессионала и многое другое – все это дает знание этикета.
Даже правильно подобранная одежда может помочь вам добиться повышения на службе.
Таким образом, знания, умения и привычка — вот те три «ступеньки этикета», преодолеть которые необходимо для того, чтобы стать воспитанным человеком, отличающимся «естественным культурным» поведением.
Изучила историю развития этикета и его важность в наши дни.
Я подобрала и проанализировала литературу и интернет-источники по данной теме.
Привлекла внимание обучающихся к нормам поведения и к правилам определённых норм.
Сделала вывод о том, что молодые люди знают элементарные правила хорошего тона с детства, но часто ими пренебрегают.
Сделала буклет-памятку с полезной информацией о том, какие нормы поведения нужно соблюдать в различных ситуациях.
Список использованных источников и литературы
Что такое этикет и в чем его особенности. [Электронный ресурс] Режим доступа: https://nadpo.ru/academy/blog/chto-takoe-etiket-i-v-chem-ego-osobennosti/
Что такое этикет и для чего он необходим [Электронный ресурс] Режим доступа: https://www.nur.kz/family/self-realization/1748768-cto-takoe-etiket-i-zacem-on-nuzen/
7. История формирования этикета. Понятие об этикете. Виды этикета. [Электронный ресурс] Режим доступа: https://studfile.net/preview/7678667/page:56/
Этикет современной молодежи. [Электронный ресурс] Режим доступа: https://ok.ru/group/57701308039380/topic/152543112936916
Этикет и его функции в обществе - Студенческий научный форум [Электронный ресурс] Режим доступа: https://scienceforum.ru/2019/article/2018013053?ysclid=m1i9sn5i9u81032871
Всё про этикет: полный свод правил светского и делового общения/Татьяна Белоусова. – Москва: АСТ, 2021.-284с.