Сравнительный анализ названий гостиниц с точки зрения приёмов нейминга

IX Международный конкурс научно-исследовательских и творческих работ учащихся
Старт в науке

Сравнительный анализ названий гостиниц с точки зрения приёмов нейминга

Гараева Э.М. 1
1ГБОУ СОШ № 10
Будамишина Т.Е. 1
1ГБОУ СОШ № 10
Автор работы награжден дипломом победителя III степени
Текст работы размещён без изображений и формул.
Полная версия работы доступна во вкладке "Файлы работы" в формате PDF

Введение.

Встречая неблагозвучное название продукта или компании, возникнет ли у Вас желание узнать товар поближе? А захотите ли Вы провести отпуск в гостинице с названием «Сарай»? Скорее всего, нет. Чтобы заинтересовать потребителя бренд должен звучать привлекательно и вызывать только приятные ассоциации. Как же назвать гостиницу, чтобы туристы запомнили ее и советовали знакомым? При слове «гостиница» в воображении всплывает пятизвёздочный отель со швейцарами, золочеными пилястрами и канделябрами с именем из шикарной категории Хилтон-Риц-Метрополь-Националь-Плаза [7]. Либо на ум приходит альтернатива вышесказанному — серая многоэтажка, стойка с неприветливой администраторшей в красном костюме. Но нынешняя реальность неизмеримо шире наших о ней представлений. Оказалось, видов и категорий гостиничного пространства великое множество.

За последние годы турпоток вырос по всему миру, в том числе возросло количество российских туристов, выезжающих за рубеж, а также иностранцев, приезжающих посмотреть красоты нашей страны. Туристы в первую очередь интересуются ценами, услугами, расположением. Кажется, название — дело десятое. Но так только кажется. Имя гостиницы имеет существенное значение и должно отвечать ряду требований. Имя, ласкающее слух соотечественника, вполне может оказаться неблагозвучным, а то и оскорбительным для туземца. Широко известен казус продвижения одного из отелей финской сети Socos, когда в рекламном модуле по-русски было написано: «Сокос хотел Куусамо», «хотел» при этом всего лишь слово hotel кириллицей. В любом случае заинтриговать русских туристов у финнов получилась [11]. Мы также провели анкетирование среди учителей и учащихся нашей школы. Респондентам предлагались две анкеты с названиям отелей на английском языке и с переводом и транслитерацией на русский. Необходимо было выбрать один из 10 отелей, подразумевалось, что отели предлагали примерно одинаковый набор услуг и уровень сервиса (приложение 1). Опрос показал, что большая часть участников объяснило выбор отеля именно из-за благозвучности названия. Это и определило актуальность нашей работы.

Цель нашего исследования – проанализировать лексические единицы, обозначающие названия самых популярных гостиниц мира, определить самые популярные методы нейминга.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

Проанализировать теоретический материал с целью определения понятий нейминга, приемов и методов нейминга.

.Выявить историю возникновения гостиниц.

Проанализировать названия самых популярных гостиниц мира, с точки зрения методов образования названий.

Классифицировать исследуемую лексику.

Обобщить материал исследования с целью выявления самых популярных методов нейминга в гостиничном бизнесе, и дать рекомендации.

Объектом исследования являются лексические единицы, используемые в названиях гостиниц. Предметом – гостиницы, входящие в ТОП- 100 «лучших» отелей по отзывам.

В ходе исследования были использованы методы сопоставительного анализа и сплошной выборки, лексическо-семантического анализа, систематизации и обобщения научной литературы.

Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы. Во введении рассматривается общая проблематика области исследования. На этой основе определяются цель и задачи работы. Обосновывается актуальность исследуемых вопросов, методы проведения исследования. Первая глава посвящена теоретическому обоснованию темы. Вторая глава содержит анализ лексических средств, входящих в названия отобранных гостиниц. В заключении сформулированы основные результаты исследования.

Практическая ценность данной работы заключается в выявлении самых часто используемых методов нейминга, и разработки советов, как придумать гостинице яркое и звучное имя, которое выделит ее среди других отелей.

Глава I. Часть I. Понятие нейминга. Приемы и методы нейминга.

Нейминг или имяобразование – комплекс работ, связанных с созданием звучных, запоминающихся и точных названий для предприятий, проектов и Интернет-сайтов [8].

Нейминг (naming) – процесс разработки названия бренда для компании, товара или услуги, важнейшая часть маркетинговой стратегии компании, неотъемлемая часть позиционирования бренда.

Основоположником нейминга считается Джеймс Уолтер Томпсон (1847-1928). Он разработал целый ряд современных рекламных технологий, в том числе и брендинга. Первой компанией, занимающейся неймингом, была компания «Landor», основанная в Сан-Франциско в 1941 году. Однако на первых порах нейминг не предлагался отдельно, а входил в комплекс брендинговых услуг. Позже, в 1981 г., появилось первое агентство, полностью специализирующееся на нейминге – «NameLab» [5].

Цель нейминга – определение коммерческого названия товарной или торговой марки, под которым предмет маркетинга выводится на рынок и под которым его должен идентифицировать потребитель.

Задачи нейминга:

коммуникативные – продвигать на рынке товары или услуги, производимые компанией и способствовать индивидуализации предметов маркетинга;

юридическая – защищать их от подделок и других видов нелегального использования;

коммерческая – способствовать увеличению дохода владельца торговой марки, когда предмет маркетинга реализуются под известным и популярным именем [7].

В нейминге выделяют следующие 6 основных приёмов создания наименований:

Заимствования (лексико-семантический способ) – способ, связанный заимствованием слова с переносом смыслового значения этого слова:

семантическая онимизация – прямо указывает на объект номинации;

трансонимизация – переноса известного имени в коммерческую сферу;

иностранные заимствования – использование названия иностранных товаров, марок:

- транслитерация – точная познаковая передача знаками другой письменности с адаптацией;

- без адаптации.

Топонимизация – использование географических названий (у приёма есть интересная особенность-возможность использования квазитопонимов):

рек (гидронимы); 

населенных пунктов (ойконимы);

названия рельефных объектов (оронимы);

космических объектов (астронимы).

Терранимизация – использование названий объектов живой и неживой природы:

геологические термины (геонимы);

названия растений (плантонимы);

животных (зоонимы) [7].

Неологизмы (морфологический способ), связанный с изменением морфемной структуры слова. Неологизмы легко защитить, сложно подделать:

аффиксация – способ образования слов с помощью аффиксов, т.е. присоединение аффиксов к корню или основе слова:

префиксация;

суффиксация;

суффиксально-префиксальный способ;

плюрализация – нейминг с помощью формы множественного числа;

словосложение –соединение корней разных слов;

аббревиация − сложение сокращенных основ, усеченных корней и целых слов;

усечение – нейминг, путем усечения конечной части слова;

эллиптирование − сокращения многословного имени до одного слова;

телескопия − создание новых имен простым присоединением одного слова к другому, которые иметь общую часть;

сегментация − разделение слова на части с целью придать ему новый, рекламный смысл.

Фонетический способ образования – образование слов непосредственно из фонем – минимальных смыслоразличительных единиц языка. Удачно выбранное сочетание звуков в слове создаёт в сознании настолько сильный образ, что лексическое значение названия отходит на второй план.

Сочетание слов (лексико-синтаксический способ) – нейминг в форме словосочетаний:

законченная смысловая конструкция;

нумерализация – использование в названиях цифровых обозначений;

аллитерация – повторяющиеся в тексте одинаковые или однородные согласные или одинаковые или однородные слова. Имеют в нейминге стабильную популярность.

инициализация − нейминг на основе буквенных обозначений;

Нейминг-тропики (Тропики-риторические фигуры, используемые в переносном значении). Тропы – слова и выражения, используемые в переносном смысле с целью достичь художественной выразительности нейминга:

перефразы – использование описания вместо собственного имени или названия:

эвфемизмы – для благозвучной замены слов, признанных грубыми или «непристойными»;

какофемизмы – замена предмета более вульгарным, фамильярным или грубым.

метонимии – сближение, сопоставление понятий по смежности

синекдоху (соотнесение общего с частным);

аллегория (иносказание);

Метафоры – используются в нейминге, чтобы выгодно подчеркнуть одно или несколько свойств бренда:

гипербола;

литота – троп приуменьшением или нарочитым смягчением;

катахреза – троп или стилистическая ошибка, неправильное или необычное употребление в сочетании слов с несовместимыми буквальными лексическими значениями.

антифразис – приём нейминга, заключающийся в употреблении слова или словосочетания в противоположном смысле, обычно ироническом:

антитеза – резкое противопоставлении понятий;

ирония (и самоирония);

оксюморон – образное сочетание противоречащих друг другу понятий;

сарказм – сатирическое изобличение.

Аббревиатурный нейминг, предполагает формирование имен различными типами сокращений от буквенно-цифровых, до корневых сокращений [7].

Главные принципы:

легкость произношения;

простота написания;

быстрота запоминания;

свобода прочтения [2].

Методы нейминга.

В зависимости от цели, выделяют следующие способы образования коммерческих имен:

Лингвистический нейминг – определение имени манипуляцией словами, с использованием конструкций и сочетания слов с переносом их смыслового значения на предмет нейминга.

Ассоциативный нейминг – использование ассоциативного ряда (слова), связанного с объектом нейминга.

Нейминг подстройкой – использование имени продукта лидера как эталон для формирования собственного имени продукта.

Именной нейминг – Самый простой способ названия - дать компании своё собственное имя. Если назваться распространённым именем, будет сложно выделиться на фоне конкурентов.

По имени;

Патронимы – нейминг по отчеству;

По фамилии или родовым названием;

Литературное имя, мифологическое имя (Берутся имена из мифов, сказок народов мира, фольклора);

Историко-культурные антропонимы;

Псевдонимы и прозвища.

Антропонимы-гиперонимы. Гипероним-родовое понятие, включающее в себя все понятия одного вида (гипонимы). В нейминге используются всевозможные титулы, звания, национальности. Сложный приём.

Личностно-преимущественный нейминг.

Web-нейминг, или доменный метод – использование для имени компании или продукта доменного имени.

Метод превосходства – использование в название превосходной степени (Гипер-, Супер-, Экстра-).

Апелляционный нейминг – использование апелляции к чувствам и эмоциям целевой аудитории.

Рифмовочный. В названии применяется два слова, рифмующихся между собой.

Каламбур: визуальный или грамматический.

Дореволюционная орфография и орфоэпия [7].

Эталонный. Название бренда может подбираться с подстраиванием под название аналогичного продукта у ведущей компании на рынке.

Главные тренды нейминга на европейском рынке.

Акцент на эко-мотивы в названии. Они возникли с ростом популярности органики на западном рынке. Такие названия акцентируют внимание на экологичности и полезности продукта.

Англоязычные названия. Такой подход помогает создать связь между брендом и европейскими потребителями.

Кириллические названия брендов. Так производители пытаются подчеркнуть происхождение продукции, свою оригинальность [1;34].

Часть II. Возникновение гостиниц.

Эпоха гостиничного бизнеса началась с постоялых дворов, таверн и трактиров. В каждую эпоху они отвечали своим главным требованиям - предоставляли гостям возможность остановиться на ночь. Развитие торговли, изменения в общественной жизни общества предопределили появление нового типа предприятий - постоялых дворов (гостиниц). Огромную роль в появлении предприятий гостеприимства сыграл Ближний Восток, Азия, Закавказье. По территории этих регионов проходили крупнейшие торговые пути, по которым длинными потоками двигались караваны. Появилась необходимость в организации ночлега, отдыха людей и животных [6].

Первые гостиницы появились около 2000 лет назад. Возникли они в Древней Греции и в Древнем Риме. Таверны и хоспитуемы являлись предшественницами современных гостиниц. В таких местах, в большинстве своём, останавливались странствующие люди.

Гостиницы выглядели долгое время следующим образом: двухэтажное строение с местом, где можно оставлять лошадей и других животных.

В средние века гостиницы чаще всего строились при церквях. Таким образом, служители церкви пытались приютить паломников. Но в 1530 году запретили размещать всех странствующих при церкви, тогда появилась необходимость возродить частные гостиницы. Стоит отметить, что в Англии существовали следующие требования к гостиницам - дружелюбие, обильная пища, комфорт постояльцев, приятная атмосфера. По большому счёту, гостиничный бизнес начал развиваться в эпоху крестовых походов, когда в путь отправлялись не только воины-крестоносцы, но и многочисленные паломники. В это время в Северной Италии появились первые постоялые дворы, которые и стали прототипами современных гостиниц [9].

По мнению владельцев таверн, название должно было придать заведению респектабельности и привлечь постояльцев. Первые гостиницы в Средневековой Европе достаточно часто отличались скверным обслуживанием. Благодаря усилиям Сатлера и Ритца во второй половине 19 века появились роскошные пятизвёздочные отели.

Что касается США в 1794 году в Нью-Йорке был открыт City Hotel. Уже через 30 лет в Бостоне открылась гостиница, где было 70 номеров, коридорные, регистратура, замки на дверях и бесплатное мыло. Гостиничный бизнес в США долгое время был одним из самых популярных. Президенты США Дж. Вашингтон и А. Линкольн были владельцами таверн.

Первый в мире небоскрёб 6 этажей — это тоже американский отель.

Значительный вклад в развитие гостиничного дела внёс швейцарец Цезарь Ритц, имя которого до сих пор носит одна из самых знаменитых и дорогих европейских гостиничных сетей, хотя сам Ритц был всю жизнь лишь наёмным управляющим и не владел ни одним отелем [5].

Первая международная гостиничная сеть- Hilton была обязана своим созданием американской авиатранспортной компании «Пан Америкэн». Совершая полёты в страны Латинской Америки, компания обнаружила, что в них нет гостиниц того уровня, к которому привыкли американские бизнесмены. Например, можно упомянуть Holiday Inn, Choice, Best Western, Marriot, Hilton, Sheraton, Rixos, Ritz, Hyatt [12]. Такие отели как Марриот, Хилтон, Бест Вестерн - возглавляют список самых крупнейших отелей.

Зарождение гостиничного бизнеса в России принято считать 11-13 века. Именно в это время стали появляться постоялые дворы. Гостиничные дворы России — это не просто гостиницы, но и места бурной торговли, лавок, всевозможных складов. К началу 20 века насчитывалось 4500 гостиниц, не считая таверн и прочих мест отдыха. Но европейским сервис стал только после 1993 года, когда Россия стала стремиться к западным стандартным [6].

К настоящему моменту, по подсчетам специалистов исследовательской компании BoldData, специализирующейся на аналитике больших данных в отельном секторе,которые собрали и изучили информацию из международных платформ бронирования, бедбанков и отельных агрегаторов в мире насчитывается 1073500 объектов размещения, из которых 402933 – это классифицированные отели с присвоенными «звездами».

Выводы по первой главе.

Нейминг (naming) – процесс разработки названия бренда для компании, товара или услуги, важнейшая часть маркетинговой стратегии компании, неотъемлемая часть позиционирования бренда [8].

Основоположником нейминга считается Джеймс Уолтер Томпсон (1847-1928). Он разработал целый ряд современных рекламных технологий, в том числе и брендинга [5].

В процессе нейминга используется ряд методов: ассоциативный, лингвистический, именной и т.д.

Появление гостиниц имеет многовековую историю, они появились еще в Древнем Риме. Появление и развитие гостиниц было связано, прежде всего, с открытием новых земель, развитием торговых путей, военными и завоевательными походами. По мнению владельцев таверн, название должно было придать заведению респектабельности и привлечь постояльцев. Поэтому с развитием гостиничного бизнеса появилась необходимость в названии отелей. Название должно было быть запоминающимся и ярким.

К настоящему моменту, по подсчетам специалистов исследовательской компании BoldData, специализирующейся на аналитике больших данных в отельном секторе,которые собрали и изучили информацию из международных платформ бронирования, бедбанков и отельных агрегаторов в мире насчитывается 1073500 объектов размещения, из которых 402933 – это классифицированные отели с присвоенными «звездами».

Глава II. Анализ названий гостиниц.

Методом сплошной выборки мы отобрали 100 отелей, входящих в категорию «лучших» по отзывам туристов на сайтах www.booking.com [10], www.hotel.com [13], а также по версиям авторитетного жюри международной премии World Travel Awards и сайта TOP hotels [14] (ТопХотелс – каталог и рейтинг отелей мира, основанный на мнениях специалистов туристического бизнеса и отзывах туристов. Это наиболее полный в Рунете каталог отелей. Проект ТопХотелс хорошо известен на российском туристическом рынке и является лидером по популярности в своем сегменте).

Затем провели анализ названий отобранных отелей с точки зрения их образования, после этого классифицировали их согласно способам нейминга и выявили самые часто используемые и популярные способы имяобразования.

В нашем исследовании мы выявили, что большая часть названий отелей входит в группу заимствований в подкатегорию топонимизация. В этом приёме используются географические названия. Название чаще всего имеет указание на месторасположение отеля. Этот приём встречается гораздо чаще, чем все остальные. Например, отель Andaz Liverpool Street London (Андаз (собственный стиль) улица Ливерпуль в Лондоне). В этом названии есть чёткое указание на известный всем город и столицу Великобритании - Лондон. Или отель Maxx Royal Belek (Макс Королевский Белек) – в этом названии также присутствует указание на известный город в Турции- Белек. Стоит учитывать особенности этого приёма. В названии могут быть указаны не только города или населённые пункты, но также реки (гидронимы), названия рельефных объектов (оронимы). Реже встречаются астронимы и гидронимы. В качестве примера, можно взять астроним в названии отеля Sirius Deluxe Hotel (Роскошный отель Сириус). Сириус — это ярчайшая звезда ночного неба.

Далее следует значительная группа названий - именной нейминг (18 % всех названий), в этой категории также можно выделить популярные подкатегории. В ходе анализа мы выяснили, что значительная часть отелей носит фамилии и родовые названия (8,5%) , например , Hilton Santa Fe Historic Plaza (Хилтон Санта Фе Историческая площадь) – отель сети Hilton hotels & Resorts,был основан Конрадом Хилтоном в 1919 году, когда был открыт отель сети-Mobley Hotel- в городе Сиско, штат Техас. Первый отель, носящий имя Hilton, открылся в 1925 году в Далласе. Открытие отеля Caribe Hilton в городе Сан-Хуан в Пуэрто-Рико сделало Hilton первой в мире международной сетью отелей. Или, например, KEMPINSKI HOTEL AQABA RED SEA 5 (отель Кемпински Акаба Красное море), основатели братья Кемпински, чей первый отель появился в 1897 году, это было историческое начало отелей Kempinski в том виде, в каком они известны сейчас.

Далее по популярности следует литературный нейминг. В литературном приёме чаще в названии употребляются имена из мифов, сказок народов мира, фольклора. Возьмём, к примеру, отель Rixos Premium Seagate (Риксос премиум морские ворота) . Rixos- это имя одного из семи героев, который основал город Перге в Турции. Поэтому это название можно отнести к категории литературного образования. 9% названий входят в категорию заимствования, терранимизация. В приёме «явления природы» указываются геологические термины. Если в названии присутствует указание на какое-либо растения, то это будет плантоним («Thistle Hyde Park» - Чертополох в Гайд парке), или же указание на животное, то это зооним(«Zum Roten Baren» (К красному медведю). Например, Hotel Pod Roza (отель бутон розы) – в названии присутствует слова Pod, которое переводится на русский язык как стручок.

Реже встречаются историко-культурные антропонимы, антропонимы-гиперонимы и личные имена. Последний способ является самым простым способом называния, так как компании даётся своё имя. Также стоит отметить, что, если назваться распространённым именем, будет сложно выделиться на фоне конкурентов. Например, отель Helena Park. Приём «Историко-культурные антропонимы» похож на литературный. Только здесь берутся имена реальных людей. Например, выдающихся живописцев, писателей и т.д. (Rubens at the Palace – Рубенс во дворце). В антропонимах-гиперонимах используются всевозможные титулы, звания, национальности. (Dukes London, SULTAN GARDENS RESORT, BARON PALMS RESORT). Часто в названиях отелей можно встретить слова, указывающие на статус заведения: royal, premium, palace, grand.

И на последнем месте можно отметить такие приёмы, как метод превосходства (Mega Saray), антитеза (DAY&NIGHT CONNECTED CLUB HYDROS HV-1) и транслитерация (Nishiyama Onsen Keiunkan Hoshi, Mriya Resort & Spa). Они встречаются реже всего.

Важно также отметить, что достаточно часто в названиях отелей встречаются сразу несколько приемов нейминга, например фамилии и топонимы или гиперонимы и зоонимы.

Таким образом, на основании результатов анализа, мы пришли к выводу, что большинство названий самых популярных гостиниц мира образованы при помощи именного нейминга и заимствований. Поэтому, если вы планируете открыть свой собственный отель или даже сеть отелей, используйте предложенные приемы нейминга, что создать ваш собственный бренд. Ведь бренд — это фактор успеха для развития бизнеса.

Выводы по II главе.

Методом сплошной выборки мы отобрали 100 отелей, входящих в категорию «лучших» по отзывам туристов на сайтах www.booking.com [10], www.hotel.com [13], а также по версиям авторитетного жюри международной премии World Travel Awards и сайта TOP hotels [14]. Затем провели анализ названий отобранных отелей с точки зрения их образования, после этого классифицировали их согласно способам нейминга и выявили самые часто используемые и популярные способы имяобразования.

В нашем исследовании мы выявили, что большая часть названий отелей входит в группу заимствований в подкатегорию топонимизация. В этом приёме используются географические названия. Название чаще всего имеет указание на месторасположение отеля. Этот приём встречается гораздо чаще, чем все остальные.

Далее следует значительная группа названий - именной нейминг (18 % всех названий), в этой категории также можно выделить популярные подкатегории. В ходе анализа мы выяснили, что значительная часть отелей носит фамилии и родовые названия (8,5%) .

Далее по популярности следует литературный нейминг. В литературном приёме чаще в названии употребляются имена из мифов, сказок народов мира, фольклора. Например, отель Rixos Premium Seagate (Риксос премиум морские ворота). 9% названий входят в категорию заимствования, терранимизация. Реже встречаются историко-культурные антропонимы, антропонимы-гиперонимы и личные имена. Последний способ является самым простым способом называния, так как компании даётся своё имя. Приём «Историко-культурные антропонимы» похож на литературный. Только здесь берутся имена реальных людей. Например, выдающихся живописцев, писателей и т.д. В антропонимах-гиперонимах используются всевозможные титулы, звания, национальности. (Dukes London,). Часто в названиях отелей можно встретить слова, указывающие на статус заведения: royal, premium, palace, grand.

И на последнем месте можно отметить такие приёмы, как метод превосходства, антитеза и транслитерация. Они встречаются реже всего.

Таким образом, на основании результатов анализа, мы пришли к выводу, что большинство названий самых популярных гостиниц мира образованы при помощи именного нейминга (фамилии, личные имена, имена мифологических героев или известных людей) и заимствований (топонимизация, терранимизация, транслитерация). Поэтому, если вы планируете открыть свой собственный отель или даже сеть отелей, используйте предложенные приемы нейминга, что создать ваш собственный бренд. Ведь бренд — это фактор успеха для развития бизнеса.

Заключение.

За последние годы турпоток вырос по всему миру, в том числе возросло количество российских туристов, выезжающих за рубеж, а также иностранцев, приезжающих посмотреть красоты нашей страны. Туристы в первую очередь интересуются ценами, услугами, расположением. Кажется, название — дело десятое. Но так только кажется. Имя гостиницы имеет существенное значение и должно отвечать ряду требований. [1]. В своей работе мы проанализировали лексические единицы, обозначающие названия самых популярных гостиниц мира, определить самые популярные методы нейминга.

Для достижения поставленной в работе цели мы решили следующие задачи:

Проанализировали теоретический материал с целью определения понятий нейминга, приемов и методов нейминга.

.Выявили историю возникновения гостиниц.

Проанализировали названия самых популярных гостиниц мира, с точки зрения методов образования названий.

Классифицировали исследуемую лексику.

Обобщили материал исследования с целью выявления самых популярных методов нейминга в гостиничном бизнесе, и дали рекомендации.

Анализируя теоретический материал, мы определили, что нейминг или имяобразование – комплекс работ, связанных с созданием звучных, запоминающихся и точных названий для предприятий, проектов и Интернет-сайтов [8]. Основоположником нейминга считается Джеймс Уолтер Томпсон (1847-1928) [5]. В процессе нейминга используется ряд методов: ассоциативный, лингвистический, именной и т.д.

Появление гостиниц имеет многовековую историю, они появились еще в Древнем Риме. Появление и развитие гостиниц было связано, прежде всего, с открытием новых земель, развитием торговых путей, военными и завоевательными походами. По мнению владельцев таверн, название должно было придать заведению респектабельности и привлечь постояльцев. Поэтому с развитием гостиничного бизнеса появилась необходимость в названии отелей [9]. Название должно было быть запоминающимся и ярким.

К настоящему моменту, по подсчетам специалистов исследовательской компании BoldData в мире насчитывается 1073500 объектов размещения.

Методом сплошной выборки мы отобрали 100 отелей, входящих в категорию «лучших» по отзывам туристов на сайтах www.booking.com [10], www.hotel.com [13], а также по версиям авторитетного жюри международной премии World Travel Awards и сайта TOP hotels [14]. Затем провели анализ названий отобранных отелей с точки зрения их образования, после этого классифицировали их согласно способам нейминга и выявили самые часто используемые и популярные способы имяобразования.

В нашем исследовании мы выявили, что большая часть названий отелей входит в группу заимствований в подкатегорию топонимизация. В этом приёме используются географические названия. Название чаще всего имеет указание на месторасположение отеля. Этот приём встречается гораздо чаще, чем все остальные.

Далее следует значительная группа названий - именной нейминг (18 % всех названий), в этой категории также можно выделить популярные подкатегории. В ходе анализа мы выяснили, что значительная часть отелей носит фамилии и родовые названия (8,5%) , например , Hilton Santa Fe Historic Plaza (Хилтон Санта Фе Историческая площадь) – отель сети Hilton hotels & Resorts,был основан Конрадом Хилтоном в 1919 году.

Далее по популярности следует литературный нейминг. В литературном приёме чаще в названии употребляются имена из мифов, сказок народов мира, фольклора. Возьмём, к примеру, отель Rixos Premium Seagate (Риксос премиум морские ворота). 9% названий входят в категорию заимствования, терранимизация. Реже встречаются историко-культурные антропонимы, антропонимы-гиперонимы и личные имена. Последний способ является самым простым способом называния, так как компании даётся своё имя. Также стоит отметить, что, если назваться распространённым именем, будет сложно выделиться на фоне конкурентов. Например, отель Helena Park. Приём «Историко-культурные антропонимы» похож на литературный. Только здесь берутся имена реальных людей. Например, выдающихся живописцев, писателей и т.д. (Rubens at the Palace – Рубенс во дворце). В антропонимах-гиперонимах используются всевозможные титулы, звания, национальности. (Dukes London, SULTAN GARDENS RESORT, BARON PALMS RESORT). Часто в названиях отелей можно встретить слова, указывающие на статус заведения: royal, premium, palace, grand.

И на последнем месте можно отметить такие приёмы, как метод превосходства (Mega Saray), антитеза (DAY&NIGHT CONNECTED CLUB HYDROS HV-1) и транслитерация (Nishiyama Onsen Keiunkan Hoshi, Mriya Resort & Spa). Они встречаются реже всего.

Таким образом, на основании результатов анализа, мы пришли к выводу, что большинство названий самых популярных гостиниц мира образованы при помощи именного нейминга (фамилии, личные имена, имена мифологических героев или известных людей) и заимствований (топонимизация, терранимизация, транслитерация). Поэтому, если вы планируете открыть свой собственный отель или даже сеть отелей, используйте предложенные приемы нейминга, что создать ваш собственный бренд. Ведь бренд — это фактор успеха для развития бизнеса.

Список литературы.

Елистратов В.С., Пименов П.А. Нейминг: искусство называть. Учебно-практическое пособие. Омега-Л, 2014.

Жолобов В. Нейминг 3.0. Как придумать и защитить название. — «Издательские решения», 2018.

Мюллер В.К. Англо-русский словарь. М.: - «ЛадКом». – 2009.-720 с.

Oxford advanced learner’s dictionary. Oxford university press. 9th edition, 2017. - 1755 с.

Википедия https://ru.wikipedia.org.

Интернет- источник orel-retrotur.ru.

Нейминг: записки маркетолога https://www.marketch.ru/.

Онлайн-словари и энциклопедии dic.academic.ru.

Портал о гостиничном бизнесе ProHotel.ru.

Система онлайн-бронирования отелей https://www.booking.com

Статьи. Интернет-источник rusapart.ru .

Учебные материалы. Интернет – источник https://studwood.ru.

Hotels. www.hotel.com

Top Hotels. Рейтинг отелей и гостиниц мира https://tophotels.ru/hotels.

Приложение 1.

Анкета

Участник опроса:

Выберите 1 или 2 отеля из предложенного списка и напишите, по какому принципу вы решили выбрать этот отель.

1.Hilton Garden Inn Dubai Al Jaraf.

2.Rixos Premium Seagate.

3.Sultan Gardens Resort.

4.Asteria Kremlin Palace.

5.Sheraton Grand Los Angeles.

6.Four Seasons Hotel Lion Palace.

7.The Curtain.

8.Vinpearl Phu Quoc Resort.

9.Club Mega Saray Hv-1.

10.Courtyard by Marriot Paris Gare de Lyon.

11.Angel & Royal.

12.Astoria.

13.Hilton Vienna Plaza.

14.Montcalm Royal London House-City of London.

15.Rubens at the Palace.

Анкета

Участник опроса:

Выберите 1 или 2 отеля из предложенного списка и напишите, по какому принципу вы решили выбрать этот отель.

1.Хилтон Сад Инн Дубай Аль Джараф.

2.Риксос Премиум Сиагэйт.

3.Сады Султана Курорт.

4.Астерия Кремль Дворец.

5.Шератон Большой Лос-Анджелес.

6.Четыре сезона, Дворец Льва отель.

7.Занавес.

8.Винпеарл Фукок Курорт.

9.Клуб Мега Дворец Хв-1.

10.Двора Марриот Париж Каре де Лион.

11.Ангел и Королевство.

12.Астория.

13.Хилтон Площадь Вены.

14.Монкальм Королевский Лондон,дом-город Лондона.

15.Рубенс во Дворце.

Просмотров работы: 54